《实用绩效管理精粹》课程大纲

柳丽惠

培训形式： 讲授、案例分析、互动

课程时长： 1天

课程大纲：

一、绩效考核经常失败的原因

1. 缺乏绩效管理的基础

2. 缺乏科学的绩效管理体系

3. 考核指标设置不合理

4. 考核方法工具太多，过于繁复

5. 绩效管理缺乏反馈

6. 执行过程不严肃，暗补现象严重

7. 一把手的态度不坚决

二、绩效考核的实用步骤

1. 考核体系的构成

1) 从考核的内容角度分析

①　绩效考核单元

②　行为考核单元

③　专业考核单元

2) 从绩效管理流程的角度分析

2. 疫情影响下，探究如何进行科学有效的绩效考核？（10个实用步骤与方法）

三、绩效考核工具的选择

1. 绩效管理五大工具（MBO、360、KPI、BSC、OKR）释义

2. 如何选择合适的考核工具(不同企业使用不同的考核工具)

四、企业绩效实施实际案例

1. 绩效实施三则案例分析

2. 《绩效承诺书》、《KPI绩效考核表》示例

五、实用绩效沟通干货

1. 绩效沟通存在的问题及对策

2. 绩效沟通技巧

3. 绩效沟通实际案例分析