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刘明伯:商务口才与表达技巧
2019-06-07 2523
对象
1.各级领导、管理者、白领、学生及在各种场合发表讲话的人员,2.需要在商务场合做公司宣传、产品介绍、方案说明、专业技术汇报等工作的企业人员。
目的
1.你能够面对众人侃侃而谈,表现出你的自信与风度 2.你能够汇报或说明条理清晰,展现出你的专业水平,获得领导、同事、客户的认可和赞赏  3.你能够各种场合讲话应对自如,成为人们喜欢和羡慕的对象  4.你能够在重要场合演讲有激情、有影响力、号召力,赢得重要商机  5.你能够轻松面对不用观众,针对不同主题自如的表达自己的思想  6.成为一个热情、快乐、积极、具有影响力的人 
内容

烦恼 1:您是否在会议上不敢发言,错过晋升机会而烦恼

烦恼 2:你是否在工作汇报中条理不够清晰没有得到重用?

烦恼 3:您是否在和客户谈话时没有说服力,业绩一直提不上去?

烦恼 4:您是否在员工面前没有威信和气势,影响您的领袖形象?

烦恼 5:您是否和朋友聊天时不知道说什么好,不能轻松表现自己?

一.课程背景

     为什么有的商务演讲令人印象深刻;而有的商务演讲,却让人呵欠连连,无法吸引住听众的注意力;当需要上台演讲的时候,你该如何让自己掌控全场?如何更好地呈现演讲内容?如何通过演讲展示个人魅力?成功的演讲并不是声音大而响亮就足够了,也不是用夸张的方式,让听众感觉现场很震撼就够了。而是要通过演讲,让听众认可你所传递的价值!让听众产生共鸣!作为需要经常对外交流的企业人员,掌握商务演讲的技巧不再是可有可无的附加品,它已成为个人竟争力的重要组织部分。

二.课程收益

1.你能够面对众人侃侃而谈,表现出你的自信与风度

2.你能够汇报或说明条理清晰,展现出你的专业水平,获得领导、同事、客户的认可和赞赏

3.你能够各种场合讲话应对自如,成为人们喜欢和羡慕的对象

4.你能够在重要场合演讲有激情、有影响力、号召力,赢得重要商机

5.你能够轻松面对不用观众,针对不同主题自如的表达自己的思想

6.成为一个热情、快乐、积极、具有影响力的人

三.培训课时:2天 14H

四.培训对象:需要在商务场合做公司宣传、产品介绍、方案说明、专业技术汇报等工作的企业人员。

五.课程大纲:

一、认识演讲

1.演讲的目的

2.商务演讲者面临的挑战

3.演讲的类型

4.不同类型演讲的特色与要点

5.成功演讲5P流程

6.演讲的本质--传递价值 听众共鸣

二、演讲者心理紧张分析与应对

1、上台为什么会紧张

1) 因素1:个人性格因素

2) 因素2:事前准备不足

3) 因素3:过度在意结果

4) 因素4:现场突发情况

2、心理紧张应对办法

1) 生理舒缓法

2) 压力转换法

3) 预演成功法

4) 自我解脱法

5) 身心投入法

三、演讲者形象提升

1、演讲者着装:女性演讲者 男性培训师

2、培训师规范身姿:站姿、走姿

3、手势表达:指示类 数字类 相形类 情感类

四、商务演讲的开场与收尾

1、精彩自我介绍要领:我是谁 要讲什么 来自哪里

2、演讲开场破冰暧场的方法:设疑 引言 事例 数据 演示

3、禁忌的开场方式:自夸式、自杀式、游离式

4、有力收尾的把握:结述 提炼 呼应 激励 悬念

5、不可取的收场方式:矛盾式、仓促式、冗长式

五、主要内容呈现

1、产品类主题演讲呈现技巧

1) 实物演示-感性认识

2) 图表说明-强化认知

2、方案类主题演讲呈现技巧

1) 面向企业外部

2) 面向企业内部

3、工作总结类主题演讲呈现技巧

4、管理素养类主题演讲呈现技巧

5、企业论坛类主题演讲呈现技巧

六、现场互动与临场应变

1、商务演讲中的提问技巧

2、商务演讲中的应答技巧

3、故事法

4、奖励法

5、演讲现场意外情况应对

1) 现场设备发生故障

2) 台下人员发表异议

3) 演说内容出现错漏

6、演说中的感性魅力

1) 新知元素的应用

2) 情理交融法

3) 轻松幽默法

七、商务演讲内容结构化呈现设计

1、演讲主题内容设计流程

1) 演讲主题定位

2) 内容结构化

3) PPT

2、演讲内容设计五线谱法

1) 时间线-预先对演讲时间的控制

2) 内容线-演讲内容的结构设计

3) 目的线-听众的聆听参与状态

4) 方法线-商务演讲的方法技巧

5) 辅导线-演讲辅助材料的准备

3、图形素材的分类与使用

1) 图形素材

2) 案例素材


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