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中国实战派生产质量采购管理讲师
刘小明:答生产管理问题 
2016-01-20 49126
企业实施生产模块,实施前,可先制定车间管理细化程度,在未来的ERP系统中,是管理到车间层,还是生产线层,甚至到设备层。
  问题:目前企业中ERP实施了生产管理模块的,能管理到什么程度?是什么原因造成的?给企业带来了那些问题?
  回答:在中国企业实施ERP系统的生产模块,通常管理到三种程度。
  一种是只实施了MRP,没有实现明细的生产计划,没有实现车间管理,只运行MRP,然后跑出生产建议和采购建议;然后由人工协调,确认订单,下达订单,跟踪订单。
  第二种则是实施了简单的生产管理功能。生产计划、车间管理等都管理到车间或生产线,没有细化到机台。成本核算也同样到车间或生产线。
  第三种则实施了明细的生产计划、车间管理。不仅考虑MPS,MRP,CRP,同时生产车间管理也细化到具体人员、具体设备;能够及时统计出车间管理的现状,包括物料消耗情况、工时反馈、产品完工入库情况、生产加工废品情况、返工情况等等,并且成本管理能够实现明细的料工费核算。
  针对第三种情况,通常根据数据及时录入情况,又分为两种,一种是能够实时录入;这些企业通常有条码管理,或者人员配备齐全,职责分明,素质偏高;而另一种虽然也能实现明细管理,但通常是数据录入按班次或保持4小时更新。
  形成上述情况,通常取决于三种原因:
  1.对于第一种情况,企业本身期望不高,或受限于所选择的软件系统。某些企业虽然打着实施ERP系统的旗号,或真心想实施ERP系统,但所选ERP软件功能有限,不能实现精细的生产功能管理。这样,即使企业有心,但限于软件功能,也不能实现精细的生产管理。
  2. 对于第二、三种情况,部分是由于企业的客户要求。以汽配行业为例,某些OEM厂要求其部分一级供应商实现精细管理,不仅要求实现管理到机台,同时要求实现小时送货,甚至分钟送货。针对这样企业,他们的生产管理通常非常完善。这已经不仅仅是MRP的范畴,而已经拓展到精益管理。传统的MRP运行,是以天为单位,但实施QAD系统的延锋伟世通,则通过实施看板管理,基本实现了物料零库存管理;并且送货时间控制到分钟,实现分钟送货。
  3.还有一部分是由于企业内部有要求,期望借助实施ERP软件,标准化、规范化、细化企业的生产运作管理流程。而所选择软件,又能辅助其达到目标,则企业目标往往可以实现。华东地区,很多企业在筹建初期,就选择ERP软件,开始实施项目。这样,软件产品上线和企业正式投产在同一天。这种做法,不仅可保证企业数据从一开始就进入软件系统管理,同时通过ERP项目实施,帮助企业对所招员工进行了业务培训和岗位培训,大大节约了时间。无论哪种情况,对企业产生影响可归结为:
  a.企业所选软件功能有限,导致企业的需求无法满足,通常鉴于企业当初选定的是号称ERP的简单的财务软件系统。企业在运行一段时间后,明白了软件能够企业带来什么好处,能解决哪些问题,此时,很多企业往往二次选型。由于有了上次实施经验,所以,重新选型、重新实施,会有针对性,通常也能达到期望目标,尽管这样做也是一个痛苦的过程。
  b.选择合适的软件系统,帮助企业实现业务流程规范化、标准化;在实施项目的过程中,引入行业最佳实践,从而提升企业的管理水平。并且,在企业内部实现信息及时、准确、共享,有助于企业领导层快速作出决策。
  问题:财务软件为背景的ERP在生产管理方面存在哪些问题?
  回答:A.以财务为背景的ERP软件,常常是在财务基础上,开发生产管理功能模块。由于缺乏统一的开发架构管理,同时缺少好的系统分析员,导致开发出的 ERP软件不是一个集成的软件系统;并且在生产功能方面,通常生产计划管理不好,而在车间管理方面,则比较粗旷,无法实现精细管理,更不用提精益制造理念的实现了;
      B.以财务软件为背景的ERP,通常只提供针对工单生产的解决方案,而对通用的重复制造、流程制造等模式,无法提供此类功能;
  C.由于成本管理以车间管理为基础采集、汇总数据,因此,财务软件为背景的ERP软件在成本管理方面比较薄弱;
  D.由于财务业务相对比较稳定,因此,软件开发出的流程也比较固定。但生产管理柔性很大,但按思维惯式,这些软件开发出的生产管理功能也比较死板、简单,局限性强。但又缺少针对行业的开发解决方案,没有明显的行业特征,导致产品所提供生产管理功能薄弱、适用性略差。
  问题:国外软件厂商评价国内厂商ERP的“商业模式”积累不足,“不足”表现在哪些方面?
  回答:对于国内厂商ERP商业模式积累不足,主要体现在以下几个方面:
  A.市场运作方面,国内软件厂商没有针对性市场。国内软件通常号称适合所有的行业,但软件功能又非常薄弱,没有很强的行业解决方案,常常造成“驴唇不对马嘴”,无法解决企业实际面临的问题。
  B.软件功能方面,通常以财务为核心,生产管理严重不足,结果造成很多项目只是上了总帐系统,企业大部分业务还需手工操作。这虽然对企业上了一课,但代价也是不小的,甚至会给客户造成错误的印象。
  C. 顾问能力方面。国内软件厂商为了节约成本,所用顾问通常年轻化,学生化。很多顾问刚离开大学校门就进入这样企业,没有企业工作经验,何来管理经验?当然,通过大量实施项目的积累,顾问可以积累经验,但这也造成,国内软件项目的实施,是单纯的企业业务流程向软件流程方面靠。如果出现冲突,企业不得不妥协。
  D.没有固定的价格模式,根据客户预算来决定卖多少钱。结果,往往打价格战,并且搅乱了ERP市场。
  E.在没有了解客户需求的情况下,盲目承诺。只要签单,不考虑是否真能实现。对客户不负责任。
  问题:ERP生产管理模块实施前企业如何做准备?
  回答:企业实施生产模块,实施前,可先做如下准备工作:
  1.明确企业生产管理方面需求和期望,并考虑企业未来5年的发展要求,选择合适的软件产品;
  2.做好基础数据准备工作,包括物料数据、BOM数据、工艺流程数据、成本数据等;
  3.确认生产计划管理程度,是否在未来的软件系统中实施主生产计划(MPS),物料需求计划MRP,能力需求计划RCCP&CRP;如果实施,细化到哪个层面;
  4. 制定车间管理细化程度,在未来的ERP系统中,是管理到车间层,还是生产线层,甚至到设备层。管理越细,企业领导层制定决策时参考依据越多,但反过来对员工素质要求越高;因此,实施前,在明确车间管理细化程度的同时,要做差异分析,看看企业为达到这样的目标,需做哪些工作;
  5.明确车间统计、分析数据。也就是,希望从未来的ERP系统中,汇总出哪些统计、分析数据,打印哪些报表,这些报表数据来源如何,能否满足管理功能;
  6.培训相关员工,使其明确未来ERP系统中的业务流程,以及与现在的差异,从而减少实施阻力。尤其是实施精益生产的企业,不仅要做好培训工作,还要事先在企业里推广精益;
  7.制定可行的实施计划。不冒进,不拖沓,保证项目按计划顺利进行。
  问题:生产管理的突破在那?
  回答:生产管理突破,可从生产计划入手,细化车间管理职能,引入精益生产等先进管理理念,这些都可成为生产管理的突破口。

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