刘小明-读书笔记：管理的细微
3月是我的休闲月，课程不多，一切都似乎在孕育中；作为自由职业者，其实每一天即可忙碌，也可无所事事，数年来每年都年底都还算有进步，可回顾看一年来到底做了什么，似乎并无量化记录；今日突然想对自己提出一个要求，就是每日起床后为制定一个可实施的工作计划，然后看看自己一年下来到底做了多少事情？对工作计划有这么几点想法，1，此事必须是当天完成；2，此事必须有意义；3，一日的事件原则上不超过10件；我不缺乏对宏观的规划，但有时候不太愿意做起小事；想起荀子的教导--不积跬步，何致千里；聚沙方能成塔！
今日阅读《管理的细微》P2-P10 ，主题是“创新”1、“新产品创新为什么屡屡失败？”得到启示就是创新中两个主体：消费者和生产者；消费者一旦使用产品某种功能，就会产生某种情感依赖，因此会夸大这种功能的3倍；创新产品必须有足够的理由让消费者摆脱这种依赖，代价是原有的3倍；而生产者恰恰相反，因为其研发过程中投入精力有着美好期盼，造成心理偏见，会把产品功能放大3倍！这就造成消费者与生产者的心理认知相差达到3X3=9倍，所以一个创新产品必须有10倍的改进空间！这对于我们培训师而言具有相同的启发，我们是培训的生产者，学员是培训的消费者，当我们研发一个新课程的时候，不要总想着自己的课程有多么好，多么高瞻远瞩，因为再好我们能难以替代消费者心目中的“固有认知”，因为他们有情感依赖；那么最好的办法就是把课程来个“旧瓶装新酒”，也就是书中提倡的“小恩小惠”，用一个他们熟知的类似主题先吸引住消费者，但在内容上换成崭新的内容，比如我最近开发一个课程叫《管理基本功--中层管理者必备的七个关键任务》，这是借鉴于学员比较熟悉的《MTP--中层管理者训练》和《高效人士的七个好习惯》而来，虽说课程内涵是全新的，但课程名称却符合消费者的思维惯性！ 2、“一个行业发展周期内的6种创新战略”中谈到“初创靠产品创新，上升期靠产品跟随、巅峰期靠渠道创新、成熟期靠客户体验、同质化靠颠覆创新、再生期靠跨界产品创新”，这个理论同样适合培训界和自由培训师；从当下培训界而言，基本进入了“成熟期+同质期”的混合时代，对于很多培训机构就得抓住客户体验和颠覆创新，其中应用最多的产品模式就是越来越强调客户心智体验的NLP课程，强调客户参与的行动学习模式（这个类别聚焦在客户体验）；依靠在线学习的E-LEARNING和MOOC学堂（这个类别属于借助技术的颠覆创新）。对于自由培训师而言，目前大部分人属于“初创+上升期”，因此在设计自身培训产品的时候要有一种不破不立的大胆创新，比如我给孙悦设计的的"弯道超车--中小企业的互联网思维与实践"就属于初创期产品创新，而给姜燕芬设计的“关于胜任力模型的破与立”课程属于上升期的产品跟随。 刘小明-读书笔记：管理的细微
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