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刘炎:新手销售员的5条要求
2016-01-20 39881

现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到销售人员必须掌握的知识。但在现实中,很多人不能领会到其中的精髓。在信息爆炸的年代,怎么样才能让顾客记住你,记住你的产品?下面就是我们的速成销售高手的秘诀:

  首先,要勤奋“一勤天下无难事”。销售人员在具备学者的头脑(Head)、艺术家的心(Heart)、技术人员的手(Hand)的同时必须具备劳动者的脚(Foot),而3H必须以1F作为前提,否则,任何技能都无法得到客户的欣赏。

  第二,就是要方法正确,多学习关于销售方面的技能;这里所说的技能,主要是指解决问题的能力,包括业务技能和专业技能。当一个销售人员能够表现出良好的业务技能和专业技能时,则更容易获得客户的青睐。

  第三,熟悉自己的产品知识、卖场和竞争对手。顾客愿意和你交往或合作的重要目的之一是能够从你的身上学到更多的知识,拥有更多知识的销售人员更容易获得顾客的好感,这里的知识不仅仅局限于专业知识,同时也包括社会知识和其他知识。

  第四,良好的团队精神和人际关系,因为小成功靠个人,大成功靠别人。我们都生活在集体,团队合作使我们有更多的成功,所以友好的和你的同事、客户相处,这些都是你以后工作的坚实基础。

  第五,多站在顾客的立场,做朋友式的销售。多和客户接触,找到共同的兴趣和爱好。聊他所喜欢的,掌握他需要什么。多为他考虑问题,并掌握各方面的知识,适合的时候加以应用。在和客户合作的过程中,朋友式的相处也使我们能够在工作中保持愉悦的心情。

  另外598商学院提醒您任何销售都离不开服务,优秀的销售人员不仅是产品的销售者,更是服务的推进者,优质服务是销售业绩的推进器,主要体现在三个方面:一是方便快捷;二是热情周到;三是解决问题。所谓精诚所至,金石为开!想要成为好的销售能手也不是件容易的事,只要经过努力都会有进步的,希望这些技巧能对出入门路的你有所启发!


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