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文钊飞:营销新突破:社会化媒体联姻EDM
2016-01-20 90646
Twitter公司近日收购了个性化电子邮件营销服务提供商Rest Engine。这一收购行为,表明社交媒体主动向邮件营销发起合作信号。社交媒体用商业的并购形式,牵手邮件营销,强化了EDM与社交媒体的跨界融合整合之势。

  邮件营销服务商Emai lVision于去年成功并购社交媒体公司Objective Marketer,拉开了邮件营销整合社交媒体的大幕。近日,Twitter公司收购了个性化电子邮件营销服务提供商Rest Engine。这一收购行为,表明社交媒体主动向邮件营销发起合作信号。社交媒体用商业的并购形式,牵手邮件营销,强化了EDM与社交媒体的跨界融合整合之势。

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  首先,社交媒体通过并购,加强了其营销团队的整体咨询能力。邮件营销以量化策划、柔性策略、可信执行著称,并购带来优秀的EDM专业人才与技术平台,有利于社交媒体聚合邮件营销的积极作用。Rest Engine在发布的声明中称,在交易完成之后,公司四位创始人中的三位将会加盟Twitter,而且Rest Engine的技术也将被融入Twitter之中。

  第二,并购有望让社交媒体在短期内达成显著的业绩提升目标。通过并购RestEngine,将有助于Twitter向用户通过电子邮件发送遗漏的Twitter信息(tweet);同时,通过接管来自邮件营销层面的用户,实现社交媒体的新用户拓展和老用户忠诚度维持的增值服务。Rest Engine在官方网站中发布声明称,"我们很高兴的宣布,Rest Engine的团队将加盟Twitter。两年半之前,我们创办了Rest Engine,来帮助社交应用开发商基于订阅用户的社交图谱,来发送定向的一对一应用。有机会与一些领先的应用开发商合作,是一段难以置信的经历。我们不断对社交营销自动化平台进行着改进,并对新的社交营销市场进行着定义。加盟Twitter后,我们将专注于电子邮件技能和营销自动化技术的开发,我们对此感到非常的兴奋。"

  第三,两者的结合,将有利于打击垃圾邮件。根据反垃圾邮件软件商Mark Risher研究,全球有40%以上的社交用户都收到过垃圾邮件,其中8%的垃圾邮件是直接通过社交网路进行传播的。邮件营销采用的是许可式营销,从理念、管理、技术等诸多层面,是反对垃圾邮件的,并且它在防垃圾邮件方面的机制相当完善,弥补了社交媒体对垃圾邮件的弱防卫态势,将能够有效的阻击全球垃圾邮件的肆虐。

  不过,应该注意到的是,社交媒体追求的是创意驱动,邮件营销的本质是信任驱动,二者是否能在理念层面真正融合,依然是个未知数。



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