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汽车后市场连锁经营管理实战教练
黎雪峰:情绪管理
2016-01-20 38823
对象
在职人员,销售人员,企业中层高层领导。
目的
通过情绪管理的培训,让我们在工作生活中更好的掌控自己的情绪,攀登事业的巅峰。
内容
第一讲:了解情绪什么是情绪什么是情绪管理您的EQ有几分什么是好的情绪管理能力EQ高手的 特质EQ高手的技能情绪的呈现程度与处理能力第二讲:情绪管理的技巧未解决的情绪,自由基能量情绪管理的技巧第三讲:沟通能力的提升如何造就良好的沟通模式良好的沟通模式同理心如何表现同理心拒绝的艺术赞美的艺术

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