单元一 走进互联网平台运营
1、了解互联网商业模式,读懂运营本质基础。
2、什么是运营?我们该运营什么?
3、运营团队的岗位分工与工作职责
4、平台运营需要具备的能力和素养
本单元让学员了解运营的基础知识
单元二 运营方法论概述
1、通过3P理论深入了解运营
2、通过产品分析、用研等方法来确定运营指标的方法。
3、考量运营结果的指标
4、运营工作中用到的工具
案例:如何设定运营指标
对运营的流程和基础方法有一定的了解,并对工具有一定了解
单元三 互联网平台的用户运营
1、用户运营包含的内容:拉新,留存,促活
2、用户运营策略该如何实施
3、种子用户的挖掘与培养
4、如何对用户运营做效果评估
5、用户运营中的7个建议
案例:老树新花,如何做好用户运营
了解什么是用户运营,并掌握用户运营的策略方法
单元四 互联网平台数据运营与渠道管理方法
1、运营不是投放素材的搬运工
2、运营管理中必须关注的数据指标
3、运营渠道效果提升的办法
案例详解:渠道管理的秘密
学习和了解数据对运营的指导,并掌握渠道运营的方法
单元五 互联网平台的活动运营
1、什么是活动运营?
2、活动运营策划的要点
3、运营的借势能力
4、运营的热点,时事的敏感度
案例详解:如何做好一个引爆互联网的营销活动
学习和了解怎样做好活动运营
单元六 运营中的项目管理
1、运营立项与启动
2、项目运营项目中的执行和控制
3、运营项目中的风险管理
4、运营项目复盘
学习如何用项目管理的方式做好运营