【通过本课程您将学习到】
中国文化特点与中国民族性对管理影响
管理的系统理念、关键因素及相互影响
不同层级管理者的角色定位、能力分析及工作要求
不同层级管理者的实际工作实操误区及破解方案
课程形式
专题讲授 / 互动式游戏 / 案例分析 / 互动问答 / 现场讨论
课程大纲:
导入:
现场研讨,案例分析
为什么学习了这么多管理的理论在工作中实践总是感觉心有余力不足?
1. 学术原因引发的实践与理论脱离问题
2. 政治原因引发的理论误导原因
3. 民族性与文化差异引发的水土不服现象
一、“管理”溯源与剖析
建立管理的系统观念---管理者必须弄清的5个问题
1. 管理的根源---为什么需要管理?
2. 管理的目的---企业管理为什么?
3. 管理的内容---什么是“管理”?
4. 管理的手段---“管理”是什么?
5. 管理的对象---“管理”管什么?
@ 案例分析:中西方家庭教育分析
@ 案例分析:城管暴力执法背后的管理原理
@ 案例分析:军队执行力背后的管理秘诀
抓住管理的关键---管理者必须学会的4件事情
1. 重新识别身边的资源
2. 随时留意身边的信息
3. 有效控制成本与支出
4. 尽一切可能增加收入
@ 案例分析:管理时间的再梳理
@ 案例分析:老总眼里的“人才”
@ 案例分析:旧瓶子和新瓶子
管理者必须建立的3种意识
1. 危机意识---风险规避是管理者第一要务
2. 成本意识---成本控制是管理者基础任务
3. 资源意识---资源管理是管理者核心工作
@ 情景演示:利润扩张的背后
二、“管理”解析与实务
“管”字解析---“管”是刚性的控制手段
1. 刚性背后的中国特色:情、理、法
2. “控制”的基础是“标准”的建立
3. “标准化”的误区与正解:标准化≠制度化
@ 案例分析:45º V S1.5厘米
“理”字解析---“理”是柔性的协调方式
1. 人前训子,背后教妻---管理中的刚柔并济
2. 剪不断,理还乱---协调的关键是理清关系
3. 只缘身在此山中---管理中“一阴一阳”6层关系
@ 情景演示,案例分析
“中国人管理”实务
1. 刑不上大夫,礼不下庶人---“标准”执行中的权变现象
2. “杀一儆百”与“戴罪立功”--- 中国管理的本质剖析
3. 杀身成仁,舍生取义---管理中“目的”与“标准”之争
@ 案例分析:百姓犯法
@ 案例分析:关羽-华容道
@ 案例分析:曹操割发代首
@ 案例分析:天子杖龙袍
三、“中国人管理”解构
太极图中的管理玄机
1. 无极而太极,太极生两仪---中国人管理框架
2. “无极”--- 目标的形成与计划制定
3. “太极”--- 组织与控制VS人员配备与领导
@ 情景演示,案例分析
中国人管理中的5项实务操作
1. 理性决策---科学的目标与计划是管理的基础
2. 组织设计---完善的组织结构是战略实施前提
3. 控制系统---系统的管控机制是战略执行保障
4. 人员配备---合理的人员梯队是企业运营关键
5. 领导艺术---领导的艺术是激活组织的催化剂
@ 案例分析:非理性决策