2014年1月8日腊八节当天,天猫举办了抢年货节,拉开今年的第一次大促的序幕。 而参与抢年货节的重点类目,自然是零食干果类目。据相关数据显示,1月份食品类目销售额已经超过男装、女鞋、化妆品等,成为仅次于女装的第二大类目。腊八节当天,零食/坚果类目排名榜首的百草味销售额为2920多万元,超越了其双11十一创造的2140万元的业绩。那么,在这么光鲜亮丽的数据背后,是什么原因使得百草味的销量一举夺魁呢?微博话题营销:#腊八抢年货# 今年的“天猫年货节”相比往年来说,推后了12天,这也就意味着对商家来说宣传时间大大缩短了,给商家们造成的压力很大,让许多商家不免会担心影响年货销量。但正是时间这个延后,让百草味有了更多时间去准备以及布局腊八年货的准备工作。 如今,越来越多的电商企业在微博端做营销来宣传品牌同时引流,为了达到更好的营销效果,常常会制造一些话题出来,以引发更多人的关注,制造话题是微博营销中最常用的一种手段,一个好话题往往能引发更多人的关注和讨论。微博中的话题一个很显著的特点就是要有话题性,不但要有深厚的文字功底,还要有足够的讨论空间。百草味在腊八节前,其SNS营销团队就早早策划了一场与天猫腊八节同主题的微博营销活动,与小狗电器、罗蒙男装、米奇丁当童装、土家硒泥坊等不同类目榜首的大商家达成合作关系,在微博端强强联合,共同发起与天猫腊八节同主题#腊八抢年货#的话题活动,利用新浪微博近期推出的话题新功能“抽奖活动”,让每个商家拿出当天店铺热卖的一款产品当作活动奖品。本次活动吸引了近50多万人参与话题活动的互动讨论。有利抓住了时效性,该话题自身在腊八节当天网民讨论有640多万条,一度排在热卖话题TOP5。 话题得到大量传播与曝光,也使得联合商家们发出的带#腊八抢年货#的推荐各自店铺活动信息的博文被更多网友看到,此营销活动利用各自品牌的影响力与会员群形成共通,使得用户群共享,在购物场景化有所突破。这也受到了新浪企业助理团队作为微博营销案例推荐,为其他电商商家树立了风向标。 事件营销:诸暨首届网络年货节 电商的蓬勃兴起,也让越来越多的传统产业华丽转身,积极拥抱互联网。百草味与诸暨市人民政府、市农业局、各镇乡/街道合作,联手淘宝网、阿里聚划算及暨阳电子商务有限公司等知名网商,联合打造“西施情,古越味”的主题特色的诸暨首届网络年货节。 在腊八节当天把诸暨名产——枫桥香榧、璜山薯片、马剑豆腐皮、青龙香肠、彩色年糕、草塔蓝莓,以及优质的有机茶叶......纷纷搬到淘宝店上来卖,这些诸暨名产不仅口碑在外,更是年货市场上的主力军,利用网上销售欲推广给网购一族以及对诸暨特产感兴趣的客户。 这种新尝试也在网络上一时引起大量关注与讨论,从而得到传统纸质与电视媒体的大量关注与传播,一时间这个事件的关注度得到瞬间提升。团队协作,物流后盾 正所谓“巧妇难为无米之炊”,公司全体员工,无论是电商总部,还是发货物流,在迎战这场年末购物狂欢活动的过程中,他们积极备战相互协作,做足了前期的准备工作。在当天的整个下沙总部办公室所有部门的员工上至各部门经理,下至基层员工,当天都是客服,接待大批新老客户。在入驻申通仓后,根据前面双11物流发货的一系列改进和多次优化后,仓库发货部600多人团队日均发货量如今可以达到3万多单。正是有这麽强大的物流做为后盾,在面对这么大订单量的“天猫年货节”取得如此成绩。