客户:中国通信服务
地点:广东省 - 深圳
时间:2015/8/29 0:00:00
2015年8月29-30日,笔者为中国通信行业第一家海外上市的生产性服务类企业中国通信服务(以下简称:中通服)深圳分公司讲授了为期两天的《杰出班组长综合管理技能提升》培训课程。
根据中国通信服务的实际需求,笔者师针对其的实际情况量身定制了课程方案,并以该企业的实际工作场景,角色扮演和互动点评,实战性和针对性强。本次学员包括深圳分公司的呼入和呼出项目组的53名班长、主管参加。2天的互动学习、分享、全场反响异常热烈
课堂运用视频赏析、案例研讨、游戏互动、角色扮演等多种教学手段,诙谐风趣、旁征博引;学员认真,专心听讲,积极与老师交流,讨论。课堂气氛融洽,轻松,快乐且有意义。培训最终取得圆满成功!
笔者也衷心祝愿中通服发展越来越快!