2015年4月，在山东济南中建大厦1616会议室，中建八局二公司团干部《高效沟通力培训》圆满实施。本次培训由罗文娟培训师讲授。 学员通过培训，认识高效沟通在工作和生活中的重要性；理解高效沟通的定义、本质；掌握高效沟通的六个步骤 ；学会做好沟通前的准备，培养了解对方需求的沟通意识；掌握探寻对方需求的三个步骤；学会准确有效表达观点；学会使用积极的身体语言；掌握处理沟通中的障碍；掌握沟通中的确认技巧；
2015年10月中建八局二公司在济南南部五峰阁组织了党总支、党支部书记培训，由罗文娟培训师为其进行了《群书治要》之君道的领导智慧培训。 60多名党总支和党支部书记参加了培训，与罗文娟培训师一起学习了中华先祖治理国家的管理和修身经验。 《群书治要》为唐太宗李世民下诏编辑，由唐朝谏官魏徵、虞世南、褚遂良等，整理历代帝王治国资政史料，撷取六经、四史、诸子百家中，有关修身、齐家、治国、平天下之精要，
2016年6月14日，在天津滨海胜利宾馆，中建八局天津公司新员工《职业素养与职业行为规范》培训圆满结束。 本次培训由中建八局长期合作的注册国际职业培训师罗文娟实施。授课内容：职业素养从职业道德、职业意识、职业心态三个方面进行了讲授和视频启发，职业行为规范则从职业仪表、仪态和办公礼仪及职业行为进行了详实讲讲授和演练。培训内容对于新入职员工由一名大学生顺利步入职场转变职场人士起到全面的引导和规范作
2016年6月14日，在济南南部美丽的世纪园，中建八局二公司新员工《职业素养与职业行为规范》培训圆满结束。 本次培训由中建八局长期合作的注册国际职业培训师罗文娟实施。授课内容：职业素养从职业道德、职业意识、职业心态三个方面进行了讲授和视频启发，职业行为规范则从职业仪表、仪态和办公礼仪及职业行为进行了详实讲讲授和演练。培训内容对于新入职员工由一名大学生顺利步入职场转变职场人士起到全面的引导和规
【课程名称】职业化素养与职业行为规范【课程时长】1天（根据客户需求确定具体时间）【课程对象】员工、中高层负责人【授课讲师】罗文娟【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战营销的实践者；以“实战”指导“实战”，启发，引导，互动训练，让学员学的轻松，让培训真正产生效果【授课风格】专业讲授、现场演练、引导启发、录像解析、分组讨论、案例分析、游戏体验等【课程解决问
【课程名称】精准电话营销【课程时长】1或2天（根据客户需求确定具体时间）【课程对象】销售经理、电话销售顾问、客服人员【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战营销的实践者；以“实战”指导“实战”，启发，引导，互动训练，让学员学的轻松，让培训真正产生效果【授课风格】专业讲授、引导启发、角色扮演、分组讨论、案例分析、录像分享等【课程受益】：消除电销恐惧，建立销
【课程名称】职业培训师提升培训教程【课程时长】2-3天（根据客户需求确定具体时间）【课程对象】董事长、总经理、中高层负责人、内训师、储备内训师【授课讲师】罗文娟【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战营销的实践者；以“实战”指导“实战”，启发，引导，互动训练，让学员学的轻松，让培训真正产生效果【授课风格】专业讲授、引导启发、现场模拟、录像解析、分组讨论、
【课程名称】顾问式销售【课程时长】2-3天（根据客户需求确定具体时间）【课程对象】老板、总经理、营销副总、销售经理、销售顾问、想成为销售顾问的人【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战营销的实践者；以“实战”指导“实战”，启发，引导，互动训练，让学员学的轻松，让培训真正产生效果【授课讲师】罗文娟【授课风格】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演
★个人简介实战派培训师，1994年毕业于山东大学，拥有12年著名国有大型企业集团中层管理经历，8年世界500强公司中国公司销售培训师、培训经理经历；全国20多省会城市巡回培训300余场、训练企业2000多家；为企业建立培训体系，开发E-learning培训系统，对员工培训、销售团队的打造富有实战经验；编写并发行《初级销售顾问指导手册》、《中级销售顾问指导手册》、 《销售店运营指导手册》。拥有经济师
【课程名称】职业化素养与职业行为规范【课程时长】1-2天（根据客户需求确定具体时间）【课程对象】员工、中高层负责人【授课讲师】罗文娟【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战营销的实践者；以“实战”指导“实战”，启发，引导，互动训练，让学员学的轻松，让培训真正产生效果【授课风格】专业讲授、现场演练、引导启发、录像解析、分组讨论、案例分析、游戏体验等【课程解
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