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马高参:电话邀约的话术要点(25)
2017-05-02 2090
对象
美容、化妆品、养生、保健、美甲
目的
美容院九效店务管理
内容

电话邀约的话术要点(25)

编者:马高参


电话邀约作为传统美业招商会的常规手段,时至今日仍然无法被取代。

从与企业的邀约成本角度分析,电话邀约方式无疑是最划算的,也是最实用的一种会议邀约手段。


古人云:凡是有利就有弊。

电话邀约是一种考量邀约人员综合素质能力的机会,或胜或败、或有或无。

根据马高参老师从业23年的实践工作经验总结,建议在进行电话邀约的时候要从以下几个方面注意:


1、先熟后疏的原则

先从熟悉的客户或公司老客户电话邀约开始,目的是检验电话邀约话术的有效性,从中发现客户的邀约对抗盲区,及时补充和完善问题答案


2、先远后近的原则

有道是:“远香近臭”,距离公司会议直线距离稍远的客户,针对会议邀约的排斥本能是薄弱滴,而且,从公司邀约成本计算,远程的电话邀约是甄别客户参会几率的一种实用方法。


现在很多公司的邀约成本基本都浪费在“路程”和“车程”上,这种无目的性的扫街式邀约“有弊无利”


3、犹抱琵琶的原则

针对客户对美业厂商招商会本能的对峙现状,邀约人员在陈述邀约话术的时候,是适当留有一定的“缓冲区域”,以备实施进店邀约做前期准备,切忌出现“言多有失”的情况发生。(连载待续)




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