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美容院店务管理专家
马高参:为什么要制作会务指导手册(72)
2017-06-06 2362
对象
美容、化妆品、养生、保健、美甲
目的
美容院九效店务管理
内容

为什么要制作会务指导手册(72)

编者:马高参



经常开会的人都会发现一种奇怪的现象——就是很多美容院进场时间不久,还等到会议进入到高潮阶段,就纷纷离场了,是什么原因造成的呢?


你相信一个正在经营状态下的美容院院长,能够抛开店里事物,风尘仆仆来到会场就是为了任性折腾一下下吗?她们难得真的喜欢往返奔波两个城市之间,显得自己很充实吗?


当然答案是完成错的。

美容院参会的目的是需求自己店的经营需要,但是有没有一个人能清楚告诉她,会议的什么时间段可以满足院长的这种需求,这就是为什么要制作【会务指导手册】的真正原因了。


通过制作、颁发【会务指导手册】,可以把会议中的几个关键时间节点陈列清楚,包括每个重要环节中的主要内容简述,让美容院参会者做到心中有数,同时,也是提前防止美容院中间离场的最好人性方法。


同时,在【会务指导手册】中,可以把会场的周围环境和会议间歇时间都标明,让很多带有其他旅游或购物的院长能充足准备时间,并且,对本市重要的旅游或购物地点做一些详细说明,包括行走路线或相关联系电话等等。


美业传统的招商会做法都是把美容院参会者“圈到”一个相对封闭的场所,好像只有这样才能让美容院耐心听课、成功签单呢!其实并不然,这有真正拿出十二分诚心诚意面对客户,客户才能付出她的诚意。



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