第四部分 实用的绩效考核体系课程大纲 一、绩效管理体系计设的基本内容 （一）绩效管理的作用 （二）绩效管理的流程 （三）绩效考核工具 （四）绩效考核方法 （五）绩效考评指标体系的设计方法 二、 各岗位的关键绩效指标 （一）销售业务人员的考核指标 （二）生产人员的考核指标 （三）采购人员的考核指标 （四）研发技术人员的考核指标 （五）财务人员的考核指标 （六）服务人员考核指标 （七）管理人员的考核
一、培训作用 1、能提高员工的工作技术和技能、培养良好的职业心态。 2、有利于企业获得竞争优势。 3、有利于提高企业的工作效率、效能和效用。 4、可以满足员工实现自我价值的需要 5、有利于规章制度的执行 6、有利于企业文化的传和深入员工心理 二、 培训流程 1、培训需求调查 2、制定培训方案 3、培训的实施 4、培训效果评估 5、培训结果的应用 6、培训方案的改进 三、员工培训的原则 1、支持战
一 、决招聘工作中的困惑 （一）关于招聘体系建设的N多就是 （二）招聘体系建设的N个“不知道” （三）招聘工作中的N多无耐 二、怎样快速吸引到合适的人才 （一）招聘工作的作用 （二）招聘岗位来源与人才来源分析 （ 三）招聘渠道开发 1、招聘内部渠道的开发 2、招聘外部渠道的开发 （四）招聘程序的梳理 （五）企业吸引人才的策略 1、企业吸引人才的因素 2、企业吸引人才的其它途径和方法 三、如何甄选
一、招聘管理的法律风险 （一）招聘广告中的风险防范 （二）对应聘人员审查时的风险防范 二、录用管理的法律风险 （一）录用通知的法律风险知多少 三、入职管理的法律风险 （一）未签订劳动合同的法律风险 （二）试用期要考核标准、规章制度未公示的风险 （三）随意设置试用期的法风险 （四）解除试用期员，是否需要给济经补偿 四、员工在职管理的法律风险 （一）HR如何处理违纪员工 （二）如何合理调整员工工资
狄克装满杓子后，稍微倾斜了一下，让多余的珠子滚出来。戴明博士告诉他：“现在，到1号检验员那边去，静静的把他计算的结果记在纸上。然后，到2号验员那里去。检验长将会确定数目，并宣布出来。” 检验长保罗遵照指示，大声宣布红珠子的数目：“14颗。” 戴明博士故作烦恼：“多达14颗，我要说我们真是出师不利”。(全场爆笑)他把全部“作业员”聚在一起，对他们说：“我得让你们知道。我们的客户只收白珠子。所以我
“现在，我们接下来继续‘第二天’的工作，还是由‘平均水准’的那个人先开始。身为工头，我希望你们能有所进步。” 狄克“第二天”捞到10颗红珠，比前一天的14颗进步。戴明博士恭喜他说：“狄克，这就是我所说的进步。” 下个作业员帕特只捞到5颗红珠，引来一阵欢呼，是目前最好的成绩。戴明博士以帕特为例，激励其它作业员：“假如帕特只捞到5颗，谁都可以只捞到5颗。超过5颗的教人无法理解。我们的程序严格，它们完
狄克装满杓子后，稍微倾斜了一下，让多余的珠子滚出来。戴明博士告诉他：“现在，到1号检验员那边去，静静的把他计算的结果记在纸上。然后，到2号验员那里去。检验长将会确定数目，并宣布出来。” 检验长保罗遵照指示，大声宣布红珠子的数目：“14颗。” 戴明博士故作烦恼：“多达14颗，我要说我们真是出师不利”。(全场爆笑)他把全部“作业员”聚在一起，对他们说：“我得让你们知道。我们的客户只收白珠子。所以我
“现在，我们接下来继续‘第二天’的工作，还是由‘平均水准’的那个人先开始。身为工头，我希望你们能有所进步。” 狄克“第二天”捞到10颗红珠，比前一天的14颗进步。戴明博士恭喜他说：“狄克，这就是我所说的进步。” 下个作业员帕特只捞到5颗红珠，引来一阵欢呼，是目前最好的成绩。戴明博士以帕特为例，激励其它作业员：“假如帕特只捞到5颗，谁都可以只捞到5颗。超过5颗的教人无法理解。我们的程序严格，它们完
有位男士走出来，到会场前端应征记录员。 戴明博士装出一副严厉的样子质问：“你会写字吗?会写数字吗?加法也懂?好，请就位，我会把你放在薪水单上。”他以类似的方式，录用了两名检验员和一名检验长。(他问的问题之一是：你会数数吗?你能从一数到一二十吗?那好，去拿张纸吧。) 接着他开始招募生产线作业员。“现在我们需要6名有工作热忱的作业员，学历不拘，但必须有工作热忱。好，我现在看到有一个人举手，请到前
“这个地方是有规则的，在我说出之前，先告诉我，你们愿不愿意全力以赴?”作业员一致点头。戴明接着说：“程序是这样的，它们很明确，必须一步一步来，不可有任何改变。必须完全遵照程序，不准中途辞职。就算你们可能被炒鱿鱼，也不可主动提出。大家都听清了吗?” 戴明博士把两个盒子中较大的那个拿出来；里头混装着800颗红珠、3200颗白珠。他右手抓着大盒子说：“我们总共有两个容器，尺寸不同，一大一小。清楚吗?拿
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