优质服务与顾客感动培训方案 杨明国 培训课程:《优质服务与顾客感动》 当今几乎所有的企业都在谈优质服务,可是能做到优质服务让顾客满意的公司却寥寥无几,而能让顾客感动并能成为回头客的更是凤毛麟角。为什么?是不是这些公司都不能做到优质服务,是不是这些公司都不能服务?不是!是什么原因让我们的企业面对问题顾客却无言以对?这正是本课题所要解决的问题。本课题分别从服务设计、服务实施、服务兑现及误差效应等几个方
交流会627073280 交流会谈判技能训练 杨明国 培训课程:《谈判技能训练》 任何公司都离不开营销,而任何营销都需要谈判,商务谈判看上去很简单,操作起来很复杂,这也是我们很多营销工作人员在营销过程艰难的一步,常常是多次见面还不能确认,谈到最后恨不得将产品赠送给客户,但还是达不到预想的结果。本课程明确提出谈判的流程与谈判的技能,并让参训者直接体验谈判的刀枪相对,案例与实战结合,让参训者通过培训后
交流会627073280 交流会交流 沟通与营销 杨明国 培训课程:《交流、沟通与营销》 任何公司都离不开营销,而营销的基础工作是交流,可在我们的工作中常常分不清交流与沟通,也分不清销售与营销,因此我们常常是自己没接到业务也不知道为什么?最后只能将运气好坏列到我们的工作成绩高低的理由了。本课程诣在通过对交流和沟通的训练让我们的业务工作人员知道什么时候交流,什么时候沟通,沟通的目的是什么。同时,本课
优质服务与顾客感动培训方案 杨明国 培训课程:《优质服务与顾客感动》 当今几乎所有的企业都在谈优质服务,可是能做到优质服务让顾客满意的公司却寥寥无几,而能让顾客感动并能成为回头客的更是凤毛麟角。为什么?是不是这些公司都不能做到优质服务,是不是这些公司都不能服务?不是!是什么原因让我们的企业面对问题顾客却无言以对?这正是本课题所要解决的问题。本课题分别从服务设计、服务实施、服务兑现及误差效应等几个方
交流 沟通与营销 杨明国 培训课程:《交流、沟通与营销》 任何公司都离不开营销,而营销的基础工作是交流,可在我们的工作中常常分不清交流与沟通,也分不清销售与营销,因此我们常常是自己没接到业务也不知道为什么?最后只能将运气好坏列到我们的工作成绩高低的理由了。本课程诣在通过对交流和沟通的训练让我们的业务工作人员知道什么时候交流,什么时候沟通,沟通的目的是什么。同时,本课程明确提出销售与营销的本质区别
武汉大贵诚管理咨询有限公司 (企业内训版) 你是不是正在为产品销不好而愁眉不展?你是不是因为市场做不好而苦恼不堪?你是不是希望在现有的基础之上让销售业绩更上一层楼?企业做不大是因为市场没做大,企业做不强是因为竞争力不强。 任何一个畅销的产品后面一定有一个强大的营销队伍! 如果你拥有一个强大的营销队伍,公司的业绩会快速上升,可任何强大的营销队伍都要经过严格的训练,从而让他们具备积极向上的心态,高绩