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美学@营销+门店运营能力提升
倪俪铱:《绝对成交之顶级销售绝技实战训练》《终端王者之视觉陈列》
2016-01-20 40902
客户:江苏红豆集团 地点:江苏省 - 无锡 时间:2012/10/20 0:00:00 绝对成交之顶级销售绝技实战训练》 ----------家纺这样“卖”才赚钱 课程收益: 让终端导购人员走出过去学习的误区,重新打造学习销售的新模式! 建立终端标准的销售流程,重新抓回因流程错误所流失的业绩! 建立终端标准的应对语言模版,在不求好先求对的基础上,提升全员销售素质! 以顾客需求为导向,建立有攻击性的销售询问流程模式! 课程大纲: 第一模块:成功销售第1步:理解什么是销售 1. ‘销’的是自己 2. ‘售’的是产品 3. ‘卖’的是利益 4. ‘买’的是感觉 第二模块:成功销售第2步:完美迎宾与接待流程 1. 标准化导购仪容仪表 2. 标准化身体语言规范 3. 新顾客的10种标准化接待模板 4. 新顾客特殊突发情况接待模板 5. 老顾客的各种场景标准接待流程与模板 第三模块:成功销售第3步:接近顾客的开场技巧 1. 不露痕迹的赞美技巧 2. 5种开场技巧与标准语言模板 第四模块: 成功销售第4步:探得客需求,让顾客跟着你走 1. 如何绕开开场时的价格问题 2. 如何面对沉默不语的顾客 3. 探求需求的6大提问技巧 4. 场景演练 第五模块:成功销售第5步:让顾客感知到卖点,才能让顾客掏钱 1. 顾客买的不是便宜,而是占便宜的感觉 2. 4种介绍产品卖点的技巧和标准模板 3. 场景演练 第六模块:成功销售第6步:提升客单价的连带销售技巧 1. 如何深挖顾客的隐性需求 2. 连带销售时机的把握与正确问题切入 3. 连带销售具备的条件与工具 第七模块:成功销售第7步:巧妙处理异议,踢好临门一脚 1. 3种处理异议的标准流程与话术 2. 实操演练 第八模块:成功销售第8步:成交,是下一次销售的开始 3. 6种成交的技巧与标准流程 4. 让顾客回头的标准送客规范 第九模块:成功销售的‘加速器’:标准化的店铺会议规范 1. 早会标准化流程与规范 2. 交接班会标准化流程与规范 3. 晚会标准化流程与规范 4. 周会标准化流程与规范 5. 月会标准化流程与规范 第十模块:成功销售的‘发动机’:付出行动与自我监测 《终端王者之视觉陈列》 ------家纺这样‘摆’才好卖 课程收益: 使学员获得家纺门店陈列管理理论知识,提高实际操作的能力; 使学员掌握诊断家纺门店陈列的问题,解决问题的实际方法; 使参加培训的学员充分了解家纺陈列工作提升终端店铺营业业绩的原理; 使学员充分掌握能够提高家纺店铺营业业绩的陈列手法和技巧; 使学员了解陈列管理的流程和方法,增强陈列的管理和维护意识,使陈列能够更好地为终端赢利服务。 课程大纲: 一.VMD对于提升销售的作用 1.正确理解视觉营销 2.顾客消费心理与视觉营销 3.陈列对于消费者的6大功能 4.国际家纺品牌陈列欣赏 二.提升业绩的4大关键点 1.进店率+拜访率+成交率+客单价 2.店铺案例分析 三.提升业绩从橱窗开始 1.橱窗对于提升业绩的作用 2.国际流行的几大橱窗形式 3.店铺橱窗的执行要点 四.引爆销售的磁石点陈列 1.模特分类和包裹的意义 2.礼服款模特包裹的技法 3.内衣款模特包裹的技法 4.时尚流行款模特包裹的技法 5.婚庆款模特包裹的技法 五.提升商品价值的陈列结构创意 1.陈列54321原则 2.直线型结构创意 3.曲线型结构创意 4.三角型结构创意 5.13项基础叠法 6.结构创意欣赏与操练 六.店铺卖翻天的色彩企划技巧 1.色彩基础知识 2.色彩在床品中的寓意与卖点 3.色彩搭配技巧与原则 4.店铺色彩的4种配置秩序 七.让成交几率倍增的陈列空间企划 1.使卖场变为买场的区域企划技巧 2.如何延长客流动线 3.案例欣赏解读 八.陈列系统的完善,让店铺自动生钱

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