2016年8月13-14日，给上海电信授课英国体系的《国际教学/培训和学习评估标准 》；其中讲到「皮格马利翁效应」，意为「人因期许而出色，人因重视而忠诚」。其实，我们每个人身上都带着一个牌子，上面写着：「鼓励我，期望我做得好，让我觉得很值得并且很重要。」
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