模块一：内训师的职业理念与基础 1.管理者就是培训师 2.培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者 3.培训师四项关注：要什么、给什么、怎么给、怎么学 4.成人学习的特点：掌握五大特点 5.课堂训练核心（学员、老师、课堂三者的关系） 6.培训师的三个层级 演——培训内容的表达者 导——培训活动的组织者 编——培训课程的设计者 模块二：课程的呈现技巧 1.听者为王 思考： PPT主