面对面顾问式销售实战培训

第一节 销售原理及关键

1、销售过程中销的是什么；

2、销售过程中售的是什么；

3、买卖过程中买的是什么；

4、买卖过程中卖的是什么；

5、在销售的过程中,决定销售成败的人类行为动机是什么；

6、如何使用过痛苦的驱动力来促成销售；

7、面对面销售过程中客户心中在思考什么；

第二节 销售中高效沟通技巧

1、沟通原理；

2、问话，沟通中的金钥匙；

3、聆听的技巧；

4、肯定认同技巧；

5、赞美的技巧；

6、批评的技巧；

第三节 销售十大步骤

1、准备；

2、良好的心态；

3、如何开发客户；

4、如何建立信赖感；

5、了解客户的需求；

6、产品介绍及价值塑造；

7、解除顾客的反对意见；

8、成交；

9、转介绍；

10、售后服务。