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彭于寿:企业经营管理决策(服务贸易型企业版)
2016-01-20 19791
对象
企业中、高层经理
目的
通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的系统思维能力和理性思考、理性决策的意识,通过企业经营进销存各个环节的经营活动,人财物各项资源的有效配置
内容
企业经营决策沙盘模拟(服务贸易型企业方向)系专为服务贸易型企业研发的实战演练课程。它旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的系统思维能力和理性思考、理性决策的意识,通过企业经营进销存各个环节的经营活动,人财物各项资源的有效配置和整合,切实提升管理者在既定的战略基础上,分析环境、洞察市场、把握机会、整合资源、改进绩效、提高效率、优化决策的能力。 模拟经营中,各模拟公司主要完成以下任务: 1、构建公司发展战略,并以此为基础制定公司各项经营决策。 2、通过环境分析和优劣势分析,制定本公司的市场开拓计划、市场竞争策略及营销组合,力争在竞争中发展壮大。 3、根据不同时期的经营目标,筹集人财物各项经营资源,使战略目标与经营策略相匹配,资源与投入相匹配,力求产出大化。 在模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养学员企业系统运营管理能力,领悟经营决策真谛。通过多次调整与改进的练习,切实提高在系统思考基础之上的人财物资源的合理分配、市场竞争各环节的有效衔接以及各时期的经营决策水平。 培训意义和收获: 经过两天的学习,学员对企业经营管理决策的认识更加全面和清晰。通过3-4轮持续的演练和调整,学员将获得目标管理、计划管理、环境分析、市场定位、市场分析、财务管理、营销组合及市场竞争、销售及服务管理等企业经营决策的宝贵实践经验。 对于高层经理 1、验证以往形成的管理思想和方法,自身存在的管理误区得以暴露,管理理念得到梳理与更新。 2、通过分析生动鲜活的现场案例,认识了系统思维能力与经营业绩之间的逻辑关系,及时反思现实企业在人财物在各个经营环节合理配置和安排的重要性。 3、通过模拟经营,及时发现经营管理活动的短板,切实改进工作绩效。 4、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势,培养经营管理理性决策意识和以市场为导向的经营思想,正确制定市场竞争策略。 5、通过演练,让学员正确检视到自身的知识结构与经营管理活动的匹配度,以促进学员进一步掌握诸如基本的预算管控、市场知识、营销策略和沟通技巧等基本技能。 6、经过密集的团队沟通,充分体验交流式反馈的魅力,深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。 对于中层经理 7、在解析公司战略的基础上,结合本职能部门的工作职责和任务,制定科学合理的经营计划。 8、运用科学的计划管理方法,将企业的长期规划与各阶段的短期计划有机结合,追求最大经济效益。 9、学会市场分析,以市场为导向,尽力实现市场预测与销售的无缝对接。 10、通过演练,强化供应链管理,促使企业进销存合理运行。 11、通过演练团队决策,使学员锻炼成为参与群体决策的高手。 课程大纲: 一、战略构建与执行 1、通过环境分析,制定企业总体发展规划。在此基础上,深入分析市场,制定STP市场竞争战略 2、通过模拟经营,在发展规划的总体指导下,实施模拟企业各个时期的经营计划,让战略落地,并保证长期规划的顺利实施。 3、设计适合模拟企业运营所需要的组织结构与运作流程 4、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略 二、市场推广策略 1、立足于环境和市场分析,制定科学的市场推广策略 2、强化对行业对手的分析,制定有现实针对性的市场推广策略 三、营销策略 1、根据各类产品的不同生命周期的市场特征,制定不同的营销策略 2、演练市场细分、选择目标市场和市场定位 3、练习使用竞争者辨识与分析技术 4、策划差异化的竞争策略 5、运用营销组合策略谋求市场竞争优势 6、根据模拟经营形势,确定领导者、挑战者、跟随者等不同的竞争定位。 四、经营决策 1、演练进销存每一个模拟经营环节和人财物每一个方面的管理决策 2、学习制定和实施融资计划、市场开拓计划、备货计划、销售渠道建设计划、市场促销计划 3、利用期末总结,进行经营反思,认清管理者对决策的误解 4、在不断实践和运用中解析理性决策程序 5、总结模拟公司频繁发生的重大决策误区 6、现场运用团队决策,亲身体验群体决策的优势与劣势 7、针对模拟计划的决策失误,认识惯性决策的危害 8、通过模拟经营,检验、调整经营决策 五、财务管理 1、学习预算管理,在模拟经营中利用现金流预测,保证财务安全 2、练习融资、采购、销售等环节的成本控制 3、学习资源配置,协调融资及进销存能力的匹配 4、运用财务分析方法指导模拟经营决策,调整经营策略 六、团队建设 1、通过模拟团队协作,认识团队的实质 2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源 3、利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑 4、体验沟通对团队的意义 5、学习跨部门沟通与协调,提高周边绩效,树立全局意识 6、基于团队承诺,制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效 七、产业链管理 1、通过现场案例研讨,认识产业价值链的组成和意义 2、运用产业链竞争原则,进行产业链管理 3、用现场的鲜活案例,验证产业链价值分配均衡论 4、学习用价值链视角在模拟经营中谋求竞争优势,提高管理绩效 八、系统效率改进 1、在模拟经营过程中体会管理与效率的关系 2、分析业绩不良的模拟企业案例,寻找效率缺失的原因 3、分析绩优的模拟企业战略安排和决策特点,认识系统效率的来源 4、在模拟经营过程中,探索组织效率改进的路径。

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