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2016-03-18 1051
对象
经验至少一年以上的业务人员或专门预备服务顶级客户的服务人员
目的
提升学员对豪门客群的认识,发展适当的接触与经营策略,进而有效提高公司营收。
内容

很多人在业务领域里奋斗,希望透过业务,让自己翻身、发达!这是正确的概念,但你有没有注意过,同样是业务,有人根本不用拼客户数量?他只要服务好几位顶级客户,他的收入就是一般业务人员的3-5倍以上。

是的,这群人就是专攻豪门顶级客层的金牌业务人员


营销之神,杰.亚伯拉罕,说过一个赚钱公式:

客单价x成交数量x购买频率 = 营收

只要提高任何一个环节的数值(比例),营收就增加了!


在现代的高竞争时代,多数业务为了生存,只有削价竞争,增加销售的数量,但是价格的「质」非常不好,甚至帮公司赚了营业额,却赔了利润


发展豪门客群,并有策略的经营,他们的单价和频率都比一般客户还高,而且是高出特别多。这样,不但可以真正位企业创造价值,更能让自己的口袋更丰富!谁说赚钱一定要拼成交数量呢!你卖10万颗橘子,也抵不上卖一颗钻石!


很少人能有近距离、长时间的和豪门家庭互动,但是来自台湾的尚明老师很不同。他教过的豪门家庭,至少超过120个。也因为他是老师,每个家庭都和他相处短则有半年,长的甚至高达五年多!在和豪门的互动中,了解很多顶尖人士的思维,所以,他专门经营顶级客户群,工作时数是台湾优秀老师的1/3,但收入却是优秀老师的3~4倍以上。


你知道顶尖企业家如何选择用人的策略吗?你知道他们消费背后的思维吗?你知道豪门如何识人吗?

如果你不知道,当然找不到顶级客户。如何1单抵别人10单呢?


想成为顶尖豪门客群信赖的金牌业务高手?或是让豪门客群离不开你的高阶服务?赶快邀请尚明老师进行实战培训吧!


适合公司

(1) 高价商品:企业的主力或局部商品,在同类型的业者当中,价位在前3%或是价格是业界均价10倍以上。

(2) 业务或销售人员至少50人以上公司。(最好500人以上,容易有对照组,可以确认培训成效)

(3) 以服务顶级客群的高阶服务业


适合课程

(1) 业务年度表扬大会:可配合主题进行1~3小时专题演讲

(2) 企业业务培训:以一天6小时课程或两天12小时课程规划


课程接洽流程

第一阶段:(提供企业资讯)

(1) 先提供企业基本介绍:包含产业竞争状态、公司规模、营业额、主力产品、目标客群

(2) 确认本次课程的目的:如,业务激励大会、业务能力提升

(3) 预定邀请授课时数:或是由尚明老师提出具体课程时数规划

第二阶段:(评估阶段)

由尚明老师团队做初步竞争分析调查,以及联络窗口确认精准需求。若确定可承接,报价、收3成订金。

第三阶段:(课程规划前置工作)

(1) 关键人物访谈:如企业或分公司总裁、高阶管理干部或公司菁英业务代表、优质服务代表...等等。

(2) 缺口分析比对:确认真实的问题在哪里?或目标的校正确认。并设计问卷

(3) 课前问卷调查:视潜在学员人数,做普查或抽样调查

(4) 课纲设计确认:透过(1)~(3)的资讯,设计二级课纲,和企业窗口确认。通过再收3成费用

第四阶段:(培训与追踪)

(1) 依据授课规模,尚明老师会带1~2位助理随行,进行培训。

(2) 课后会有至少3个月的追踪,确认成效。请安排窗扣确实配合。(视培训目的而定)


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