课程特色执行力是一个流行的、同时弹性很强的话题，涉及到企业管理的各个层面。很多相关课程因此限于理论或概念。本课程力求理论结合实际，摒弃纷繁芜杂的名词概念，为学员描绘行之有效的执行力模型和解决之道。本课程讲师长期负责中兴通讯管理干部的培训，对执行力问题有理解深刻并有足够的积累。同时善于启发学员深度思考，寻求提高执行力的方法。课程时长1天课程大纲1、 理解执行力2、 执行力的概念3、 执行力问题的由来
课程大纲1.质量和经营a)深刻理解质量的内涵b)质量工作开展的模式c)传统质量标准的不足2.卓越绩效模式概述a)认识卓越绩效模式b)卓越绩效模式和管理成熟度c)卓越绩效模式框架d)卓越绩效评价准则国家标准e)卓越绩效模式的由来f)国外对卓越绩效模式的看法g)国内获奖企业看卓越绩效h)实施卓越绩效模式的好处3.认识卓越绩效模式之道a)远见卓识的领导b)战略导向c)顾客驱动d)社会责任e)以人为本f)
课程收益理解项目及其必然性学习项目管理的知识掌握项目管理开展的技巧用项目管理提高企业绩效授课方式系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合课程特色本课程深入阐述项目工作的必要性、原理、规划、改进等问题，涵盖了企业常见的项目问题及其解决套路，并针对中国企业在项目管理中的弱项做了针对性的讲解并给出应对。整个课程基于PDCA循环，全面辩证分析项目，包括项目的价值和局限性
课程收益深入了解质量和质量意识a. 质量行业发展到现在，早已突破了监督、控制的概念，其关注核心已经从早年的“产品”扩大为“经营”b. 因此现代质量的本质其实就是“整合的管理”——随着企业的成长，管理整合（标准化）的价值会越来越多，这必然基于意识的统一c. 而专业的质量人员的工作内容也从之前的以检验、监督为主转变为咨询、分析、培训等等，管理改进的模式则更加明确为现场业务人员组织起来解决实际问题d.
课程大纲1.质量概念的深入认识a)质量含义辨析b)高端客户眼中的质量c)质量责任的落实d)质量知识的层次e)专业质量管理人员的职业生涯2.质量理论发展史a)古典质量管理b)全面质量管理c)大Q质量管理3.ISO9000a)管理标准化的兴起b)ISO9000条文通览c)ISO9000八项原则4.其它常见概念a)ISO14000b)OHSAS18000c)一体化d)CSR——SA8000和EICCe)
课程大纲1.深入认识质量（1.5H）a)质量发展史b)PDCA循环c)质量知识种类i.工具ii.流程iii.体系iv.绩效d)改进工具一览2.全面质量管理的要素（1H）a)文化b)流程c)测量3.常见改进工具a)量化的重要性（0.5H）b)统计常识（1H）c)头脑风暴（0.5H）i.概念ii.步骤iii.注意事项d)老七大工具（3H）i.检查表和层别法ii.因果图和原因分析iii.直方图和数据限制
课程大纲1.质量概念的深入认识a)质量含义辨析（提问：您是如何看待质量的？）b)高端客户眼中的质量（提问：您的高端客户和低端客户是如何看待质量的？）c)质量责任的落实（提问：企业高层、中层、基层的质量职责）d)质量知识的层次（讨论：如何更好地说服不同层级的员工、使之承担质量职责）e)PDCA循环（练习：理想的PDCA和实际的PDCA）f)专业质量管理人员的职业生涯2.质量战略a)战略的含义（提问：
课程大纲1.深入认识质量a)质量和改进b)PDCA循环c)质量知识种类d)改进工具一览e)QCC溯源2.常见改进工具a)工具的核心价值b)量化的重要性c)统计常识a)误差b)离散数据和连续数据c)数据指标设计d)正态分布e)Cp和Cpkd)头脑风暴a)概念b)步骤c)注意事项e)老七大工具分层法检查表因果图直方图散布图柏拉图控制图f)新七大工具亲和图关联图系统图矩阵图箭条图PDPC法矩阵数据分析法
浙公网安备 33010802003509号