这是世界商务策划师联合会WBSA主席史宪文的手笔，大家分享： 策划思维模型包含十个决策思维要素，这十个要素可以直观地表示为填空式的“硬读格式”。 策划的目的是完成“十全十美”的决策。本节从第一个要素开始探讨——“做……事”。 决定研究“做……事”，就是提出课题。所谓“课题”就是为解决问题所要形成的决策方案的属性，是对策划任务的定性。 例如，XX产品外型美化解决方案，其属性一般定为“外观设计”，课题拟可为“XX产品外观设计方案”，可表示为“做XX产品外观设计的事”；再如，SS新产品上市推介方案，其属性一般定为“路演”，课题可拟为“SS产品上市路演方案”，可表示为“做SS新产品上市路演的事”。 “课题”要素的功能是提出策划问题。正确地提出问题等于解决了问题一半，“名正则言顺”，“课题”要素概念是对客观问题的主观反映，立题差之毫厘，策划将谬以千里。第一章提到的解决“圆珠笔漏油”问题，欧洲人填“做改进笔尖的事”，日本发明专家填“做减少笔芯容量的事”，提出的课题不一样，解决起来的难度也大一样。许多公司、许多人花费了很大代价做了一件后来发现本来不应当做的事，无数教训证明：做正确的事比把事做正确重要得多！ 如何保证正确地提出课题呢？或者，如何最大限度地减少提出课题的失误率呢？ 提出课题一般要分四个步骤：1、 方案假说。即根据个人经验和创新方法，假想多个解决方案。2、 必要性分析。即对假想的解决方案进行粗略的价值分析，认定具有解决价值，再进入下一步。3、 可行性分析。即对假想解决方案在操作层面进行粗略的分析，研究是否行得通。4、 规范立题。即对假象的解决方案进行属性分析，用规范的语句表述课题名称，定义课题。这四个步骤中，最重要的是“方案假说”，在这个步骤中，最常见的错误源自个人经验的局限。欧洲人解决“圆珠笔漏油”问题局限在传统的工艺改进经验，而日本发明家增加了“用完即弃”的大工业批量生产经验，才导致从笔尖到笔芯的课题方向转变。 如何克服经验的局限呢？或者，如何打开方案假说的思路呢？掌握创新思维方法尤为重要，创新思维方法是打破决策者经验局限的最有效工具。 “万能印刷机”在商业街卖不动，推销员发现商业街上商场林立，各个商场的促销手段互相比拼，已达白热化程度，海报更新效率是竞争取胜的关键要素，所以，针对这个特殊的竞争环境，推销员把“万能印刷机”改名为“海报印刷机”，由万能变成一能，获得了成功。这就是后面提到的“重点法”的一个应用案例——从“推销多个印刷功能”课题转换到“辅助商场海报促销”课题——“做辅助商场海报促销的事”，强调一个功能胜过推介多个功能。 唐代大文人陈子昂去京城赶考途中发现所带钱款不够，准备就地卖字，但人生地不熟，恐难以获得艺术认同。于是，他决定不直接卖字，而是先弹琴聚集人气，在人们认同他的琴艺情况下，再现场卖字……。这就是后面提到的“捆绑连接法”的一个应用案例——从“推销书法”课题转换到“聚集人气”课题——“做聚集人气的事”，退一步进两步。 一家饭店刚装修完毕，赶上了“非典”疫情蔓延，一时间所有的饭店门可罗雀。这家饭店老板没有抱怨，也没有考虑如何减少饭店损失，而是积极思考“如何利用疫情产生的市场悲观情绪”，于是，他邀请卫生专家在饭店演示“卫生饮食常识”，电视台现场直播，“非典”过后，这家饭店产生了品牌效应。这就是后面提到的“逆向法”的一个应用案例——从“克服疫情灾难”课题转换为“利用疫情情绪”课题——“做利用疫情情绪的事”，这应验了逆向法阐发的一句话：最坏的也许是最好的！ 运用创新方法是突破经验局限，提出方案假说的最有效途径。WBSA所总结的十大创新通法都可能在提出课题中发挥建设性作用，成功范例不胜枚举。 运用经验与创新方法的直接结果是形成多个假想方案，这为进入提出课题的第二步——“必要性分析”奠定了基础。 “课题”的必要性分析的基本原理是：按照一定的价值观进行方案比较和排序，选择最有价值的假想方案优先进行可行性论证。 提出课题的第三步——“课题可行性分析”，须主要从如下三个“体现”进行考量： “课题”是问题本质的体现，决策者在遇到问题时，不要头疼医头，脚疼医脚，要透过现象看本质，抓住问题的根本，就能正确地提出课题。如圆珠笔的改进。 “课题”是目的性的体现，决策者往往在困难面前失去了对目的的关注，进而失去了实现目的的机会。如饭店在“非典”中的经营。 “课题”是针对性的体现，决策者往往从自我出发看待市场问题，而不是从市场出发看自己，商务策划的首先要以客户为核心，以市场为导向。如多功能印刷机销售和陈子昂弹琴卖字。 若经分析，最有价值的假想方案不可行，再分析其他备选方案。　　通过“可行性分析”步骤后，还要进行“规范立题”。　　课题定义用语规范化的重要意义在于减少沟通障碍，毕竟多数的策划是在集体环境中进行的，在上传下达过程中，“个性概念”容易造成误解，也就是培根所说的“市场的假相”——由于人们交往时语言概念的不确定性产生的思维混乱。 即便是个人策划，不涉及集体沟通，但若想利用思索引擎新工具，课题概念语句不规范，就难以搜索出所期待的情报资料。专业人士都用“路演”概念，你却使用“现场演示”概念，那么，数据库中汇集的专业人士开发的相关智慧就搜索不出来了。 所以，规范立题的要领是尽量使用专业术语、圈子流行语、行文惯用语等“通用概念”来定义课题。 总之，用创新思维方法突破经验局限，产生多个假想解决方案，比较各个方案的必要性和可行性，选择最优方案，明确方案属性，规范课题定义，便可尽量减少课题失误，以至最终正确地提出课题。创新突破-多案比较-择优选择-规范定义，这就是提出课题的基本原理。　　刘备三顾茅庐拜请诸葛亮出山相助，前两“顾”不得相见，想必诸葛亮早有心理准备。相见伊始，刘备开门见山，讨教计策，诸葛亮问刘备“愿闻将军之志”，刘备答“欲伸张大义于天下……”。诸葛亮发表了著名的《隆中对》。《隆中对》的第一句是“自董卓造逆以来……”，最后一句是“……汉室可兴矣。”暗示诸葛亮心目中有两个课题：“造逆”与“复兴”，也就是说，刘备的志向不符合社会主流，逆潮流而动，本质上是“造逆”，但若把握得好“诚如是”，刘备的志向就是“复兴”汉室。这不仅反映了诸葛亮对提出课题的重视，还反映了提出课题的艺术性：既道出了刘备事业的艰巨性，又指明了刘备事业的光辉前景，前后两个“属性”遥相呼应，辨证统一于一体。　　策划思维所包含的十个要素是高度关联着的一个整体，实际上，在提出课题之始——方案假说，思维就已经走出第一个要素，对其他要素进行了初探。我们逐个要素去分析讲解是策划原理阐述的需要。策划思维必须胸怀整体谋局部，个别要素之“谋”，必须建立在兼顾整体之“计”的基础上，这是策划思维展开的基本规律之一。　　课题反映了解决方案的属性，从属性出发，接下来就要指出解决此类属性的问题最基本的道理。回答“做此事，关键在于……？”相当于诸葛亮要回答：做造逆（复兴）的事，关键在于什么？