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实战派新零售终端店铺营销管理培训教授
舒立平:《互联网+店铺客户管理VIP重构体系》
2016-10-07 2211
对象
店长、资深导购、柜长; VIP部门主管、市场督导、零售经理、销售主任、门店经理、商场经理; 经销商、加盟商、企业领导等服装行业管理人士。
目的
通过“互联思维VIP、锁销VIP、活动管控VIP”三大系统,解决互联网时代电商冲击下,VIP不能持续进店购买问题,以及VIP用户持续倍增业绩复制难题。
内容

解决问题:

鞋服行业精品课程,专注解决传统店铺10大VIP瓶颈难题

三大“现场效应”:现场扎口袋、现场内化、现场答疑

通过三大模块六大模型复制,运用互联网思维的用户系统、锁销系统、活动管控系统问题,

针对连锁终端店、单店、复合店面、多店管理做出对应的VIP管理策略和业绩提升方式。

运用30多种实战工具,16大版权工具,让学员快速成长、消化吸收。

每个模块都有多个对应工具、实战案例,让学员在现场化解工作困惑,并且产生难以磨灭的效果。

借助《学习致用行动表》消化各个模块所学内容,并且生发店铺管理个性化内容。

引进《100%工具手册》,解决店铺应知、应会、应用难题,将新技术、新思维、新颠覆粘住粉丝。


课程体系:

模块一、新营销策略VIP互联思维100分系统单元课程体系落地方式互联网时代下的店铺转型与胜任

★ 移动互联时代急剧变化VIP粉丝模式

★ 实体回归趋势下新盈利模式定位思考

★ 店铺VIP粉丝平台化突围框式新模型

★ 店铺生存发展VIP四大营销运营攻略

★ 超越增长极限点茫然困惑的瓶颈突破

★ 线上服务VIP客户再引流到线下消费

★ 迅速提升VIP大单成交率的现状管理版权模型:垄断前端客户、后端升级产品

实战方法:最快等于最优、迅速拉伸业绩

版权游戏:现场互动情景演练

情景分析:VIP情景分析业绩大价值

实战案例:快速增加VIP的实战策略

版权模型:VIP新营销“寻宝图”

视频:这是一个变化的世界

模块二、新营销策略锁销系统100分系统单元课程体系落地方式VIP客源开发

★ 终端店铺经济持续保粉营销体系

★ 终端店铺玩出格局粉丝营销体系

★ 终端店铺核裂变武器的营销体系

★ 终端盈利销售话术营运管理体系

★ 终端店铺心联心强基因营销体系

★ 终端拦截进店率驱动高业绩体系版权模型:微信营销10大步骤

经典理论:搭建粉丝社群群规设定

版权理论:吸引客户的三发炮弹

版权工具:移动互联应用模型

实战演练:手机平台化思维

土豆游戏:搞定用户穿透原则锁销九路成交兵法术

★ 店铺VIP极致极客突围框式新模型

★ 店铺VIP顾客购买心理的深度分析

★ 店铺VIP现场战术管控的锁销体系

★ 系统锁定终端的VIP粉丝用户体系

★ 快速拉升VIP粉丝用户的购买群体

★ 粉丝的旺卖销售、再销售、再销售

★ 突破传统中终端VIP粉丝用户瓶颈

★ 驱动业绩倍增的VIP激活促销策略

★ 驱动倍增销售业绩的粉丝促销策略经典模型:VIP迎战心理购买环境

实战训练:VIP三种点穴问话、五步划分训练,

经典工具:FABE现场练习与点评

经典技巧:绝对成交的关键时刻

实战工具:顾客离店的“三颗子弹”

实战工具:顺转推成交法

专业工具:线上线下搞定用户

版权模型:高客价5砖金子塔

视频:穴位技巧发问、风采展示锁销服务营销真经

★ 店铺VIP快速提升粘性的营销体系

★ 店铺VIP保持粘性湿度的营销体系

★ 店铺VIP心联心高价值的营销体系

★ 店铺VIP粉丝高转换率的营销体系

★ 驱动VIP粉丝用户忠诚消费新阵地

★ 粉丝客户优化管理的服务维护体系

★ 粉丝用户激活的四度服务跟进体系

★ 粉丝用户业绩管理的终极行销价值

★ 粉丝用户情感营销让用户持续购买

★ 粉丝用户忠诚度的管理与维护策略

★ 终端店铺业绩落地价值的营销体系专业工具:轻松建立信任度实战方法

专业工具:三维体系的灵活应用法

管理模型:4度实战理论维护体系

得寸进尺:贿赂用户实战流程演练

实战方法:移情、情感营销瞬透

版权模型:360度VIP客户营销模型

版权工具:移动互联网软件应用

视频:搞定用户

模块三、新营销策略VIP活动管控100分系统单元课程体系落地方式VIP活动促销管控

★ 实战工具案例:VIP目标活动裂变

★ 实战工具案例:我们与用户的游戏

★ 实战工具案例:我们与用户的投票

★ 实战工具案例:我们与用户的活动

★ 实战工具案例:我们与用户的调研

★ 实战工具案例:我们与用户的海报

★ 活动管控总结:VIP融汇脉络五步法实战模型:游戏粘性

实战模型:指尖海报

实战模型:礼品黏性

三大视频:直接对接三大模型

实战工具:融汇脉络五部法工具

版权工具:VIP目标大成法

版权理论:仆人职分




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