卓越领导，德才兼备！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：在正常情况下有超常发挥叫优秀，在超常情况下有正常发挥那才叫卓越。有1件事情你能做得好，那叫合格：有10件事情你能做得好，那叫优秀；有50件事情你能都做好，那叫卓越；有100件事情，你还想努力把它们都做好，那就叫找死！我不提倡合格与优秀，也不提倡找死——我提倡的理念是卓越。领导力课堂，有学员会问：什么是卓越领导力？我看——超越优秀就是卓
卓越领导三得心态！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：大领导者度心有术。有领导力的人不辩论。在此，领导力表现为对消极行为的深度破解能力，大领导者能够从心态现象的情绪化、反应性特征发现解铃线索。通过对引发消极反应的前置因素的否定或解释说明找到对话的共同兴趣从而实现领导；大领导者还能够通过展示更高远的利益和境界来化解区区小利引发的困惑；大领导者还能有效地通过表示期望、尊重来传递、保护下属尊严的
自负领导两面性！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：事物要一分为二，人都有两面性。老总也不例外，同一个人，有其自负的一面，也有其谦卑的一面。老总最大的自负体现在两个方面，一是不参加培训课程，二是不容易接纳下属的建议或意见；他们最大的谦卑也正是来自这两个方面，一是会主动地偷偷地学习，二是会从行动上履行员工的建议。现今社会是个讲究学习的时代，组织是学习型的组织，个人是学习型的个人，一个人不看书
不要让“偷火鸡”的顾客得逞！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：在美国,许多超市在感恩节前夕都会举行促销活动,最常见的做法是:如果顾客在节日前一周的消费量达到一定数额,便可获赠一只火鸡。但绿丘超市对这种做法并不认同,因为有一些顾客平时并不经常光顾,只是在感恩节前为了得到火鸡才会突然大量购物,节日过后又会打回原形。这些顾客在短期内大量消费所得的利润,可能还比不上买火鸡的支出;而有些顾客则不管
欧洲杯营销，“商机”无限！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：如火如荼的欧洲杯大决战在炎热的夏季给我们带来淋漓的畅快之感。由此产生的商业机会更是打动了不少企业的芳心，它们纷纷谋划其中的营销机会。但同时我们也发现，不少企业在抓此“体育营销”商业的时候，却进入了惯性的误区，即体育营销就是赞助和广告宣传。其实，除了这些传统的营销策略外，还存在不少的可以创新的营销手段和方法。随着欧洲杯的进行，在移
非主流领导智慧文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：长期以来，美式管理以绝对的权威性主导全球商业领地，但显而易见的是，伴随着此轮金融危机的走深，这一主流思想被重新审视，这种已经过时的方法蕴含着诸多风险，而现代公司治理需要崭新的模式和变革方向。昔日的成功经验往往是导致今日失败的根源，盛极20世纪的思维模式在管理新世纪、新世界的复杂局面时是否已经不合时宜？这一点连现代管理之父彼得·德鲁克也不避讳
职场“酱油人”，快乐并痛着！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：“今日国考职位竞争最激烈的比例达到4124:1。和去年的4961:1相比略有下降。所以有小孩的家长还是让他们踢足球去吧，根据现在的统计，成为国字号球员的比例一般是几十比一，成功率非常高。在昨天的国考结束后，《足球报》资深编辑白国华在微博上感叹，而“酱油族”的诞生与这种超难竞争率相关。到底有多少“酱油族”前来裸考呢？昨日，新浪教
七剑铸就卓越团队文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：优秀领导者不仅要自身优秀、能力突出，也要善于组建一个团结协作、行动力强的团队，营造彼此信任、密切配合的氛围。这个团队应该包括与项目有关的所有人，不只是参加项目的员工，也应该包括与结果有关的人，如同事、经理、客户、供应商等一切与目标有相关性的人。怎么团队精神培训专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）认为，在让员工行动的
起步低姿态，职场博高薪！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：无论具有什么样的学历，对企业来说，都是个不具备经验值的新人，所以进入一家新公司要展现一种新人的低姿态，然后将自己的重心放在努力学习、积累工作经验上，使自己积累大量的专业知识与技能，成为极具竞争力的职业人。既然机会难得，从事一些低职位的工作，最起码可以积累经验，为下一份工作做积累。此外，先找到一份可以解决自己的生存问题，总不能在毕业
卓越领导力，散发正能量！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：现在的词汇演绎真是非常的奇妙。近来，本来是天文学用于的“正能量”，变得十分时髦。“正能量”正由一个物理概念，被代喻为给予人向上，给予人希望和追求，使人奋发的动力和感情。在领导学中，如何发挥领导的“正能量”，团结和带领周围的人们去实现奋斗的目标，是一门很重要的学问。每个人身上都是带有能量的，健康、积极、乐观的人带有正能量，和这样人交
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