雷人营销排行榜大PK！ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 2012第27届(东莞)国际名家具展览会于2012年3月16-20日在广东现代国际展中心举行。家具展年年都会如期举行，由于受到整个经济环境以及房地产宏观调控等影响，家居行业似乎也迎来了众业内普遍认为的“寒冬季”。相比起较为“萧条”的市场，由于各商家争相推出“别出心裁”的营销手段，今年家具展馆内的气氛反而格外热闹。 “企业越来越
服务理念：于崩溃中前行！ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 文森特几乎崩溃了，想必很多读者都崩溃了：这叫人话吗？这让谁也没法干啊！可是等冷静下来品味分析之后，我们也许就会发现：正是这句蛮不讲理的话，指明了我们这个时代的普世特征。真的，其实不只是乔布斯，我们的客户难道不是如此吗？我们自己难道不是如此吗？你，我，没有人能说清自己真正想要什么，甚至根本不知道自己想要什么。 或者说，有时我们
涨薪“难”，难于上青天！ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 近年来，在中国上调工资的带动下，东南亚国家纷纷上调最低工资，导致亚洲国家劳动力成本集体上涨。今年以来，中国的北京、深圳、天津等城市陆续上调最低工资，涨幅在8.6-14%之间，在一定程度上刺激了周边国家发生类似变化。印尼一些地区已将最低工资上调超过20%。泰国决定从4月份开始上调最低工资，许多地区涨幅高达40%。马来西亚政府已
企业培训需求如何管理？ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 培训需求管理是一种过程管理，其目标在于使企业员工能力得到提升，人力资本得到增值，并转化为企业的价值创造和价值输出，提升企业核心竞争力，其核心内容包括员工能力盘点、培训需求分析、岗位能力模型建立等几个方面。培训需求管理也是一个持续不断、周而往复的循环过程，这个循环过程所要实现的目标就是通过培训来不断提升企业人力资本价值，实现企业
十大要素成就卓越领导力 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 领导者的能力素质是公司领导者所应具备的多种条件的综合，它是一个整体的、综合性的概念，在这一框架中，各种不同的知识、技能与职业素养共同作用、影响领导的个体行为，它们的组合便构成了领导者的能力素质结构。 个体的素质就好像一座冰山，浅层的知识和技能只是露在水面上冰山的一小部分，容易为人们所感知和识别；而其他的自我概念、个体特质、动机
卓越领导者：做最好的自己！ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 个人都具有领导才能，但自我领导是领导他人的基础。现实中，我们往往将两者本末倒置，不得真解。自我领导，就是自己影响自己，作用自己，激励自己，约束自己，这是非常必要的。只有具备自我领导才能的人，才能更好地领导他人前进，提升自己和他人。那些具有理念力、自知力、沟通力、激励力、判断力、销售力、学习力等方面素能的人，往往能更好地领导
期货人才如何获得职业“幸福感”？ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 笔者在进行完“期货行业分析师问卷调查”之后，一个明显的感觉是，在刚刚步入发展快车道期货公司里，近六成的期货分析师幸福感、成就感“严重缺失”。 最近，笔者有好几位期货分析师朋友转行了，一位某大型期货公司农业部的经理转入一家银行机构就职，另一位中型期货公司的女分析师跳槽到了一家中型的证券公司，还有一位分析师脱离了金融行业
领导力开发的“系统工程” 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 领导力开发的实质是帮助现在/未来的领导者有效地获取所缺乏的能力，而较为有效的第一步是使其先获取与此能力相关的经验，然后再通过不断的实践来进一步地去熟练、精进，直至最终掌握。为此目的，企业必须要根据领导力不同发展阶段的要求，建立适用于不同能力程度被开发对象的本企业领导力整体经验地图，并以此为指引，设计相应的开发手段和工具。 把
企业高层领导者的“三高” 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 任何一家像样的企业的核心高层，大都需要各种不同类型的人才，即管理型人才和领导型人才。另一方面，任何一位像样企业的高管，也大都会认为自己管理和领导才能兼而有之。但事实上，千军易得，一将难求，帅才更少之又少，这也是卓越企业如此凤毛鳞角的原因所在。 一位优秀管理者不等于是一位卓越的领导者。企业有其生命周期，在企业初创期，领导力是成
如何培养领导人幽默感? 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 幽默能给别人带来快乐，更能让你在社交场合大受欢迎。生活中，幽默的男人很多，而幽默的女人却不多见。其实，幽默一点，会成为身上的一个亮点，让变得与众不同，更加出色。幽默感虽然与天性有一定关系，因为它与性格有很大联系，但也是可以后天培养的。要想培养自己的幽默感，其中一个很有效的方式就是借用修辞手法，来增加自己的幽默感。 首先，先讲一
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