关键人才资源管理决定企业竞争力! 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 自1996年开始对企业管理产生兴趣以来，我就一直在思考如何打造出一家达到世界级水平的中国企业，为此我不停地充电，除了极为深奥且与文科差距甚运的学科之外，基本上花了很多的时间努力去接触各个方面的知识，因为我怕传统的学校知识学科的自然条块分工制约了我的视野和思考方向。 代企业管理当中，有人事管理，有人力资源管理，也有人才
成功的高层领导者形象！ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 怎样当好一个高层领导呢？这似乎是一个很复杂的问题，但事实上，只要你抓好几个关键点，就可以轻松地在做好管理的同时也安排好自己的生活。身居高位的领导，面对的是大问题，掌控的是大局面，必须有大胸怀、大眼光、大智慧。能见人所不能见，想人所不能想。看问题高屋建瓴，直指核心，作决策平衡得失，抓大放小。能引领方向，冲锋陷阵，也能洞若观火，置
“透明天花板” 遇到职场瓶颈该怎么办？ 文交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 一个刚出校门的职场素人，也总是会走过类似的职场之路。找工作时的彷徨与无奈，入职时候的幸福憧憬，碰到问题时候的不知如何下手，工作了几年“半新不旧”时候的跳槽还是呆在原地的徘徊，遇到好上司时的“士为知己者死”的激动或者是遇到坏上司时的压抑，办公室政治的盘根错节，步入职业“中年危机”时的乏安全感，碰到“透明天花板”时的
品牌危机公关：当心做了“冤大头”！ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 在上海飘了多年，感觉最亲切的两个字，就是背后驶来的自行车骑行者的轻声提醒：“当心”，可爱的上海人，名符其实。有一位可爱的上海老板曾经极力怂恿我写一本品牌危机公关的专业书籍，连书名都帮我想好了，那就是“企业家请注意：今天晴，明天有雨，后天有冰雹”。 天有不测风云，当品牌突遭危机之时，企业管理高层往往会习惯性地坠入极度
“中国式”危机公关，走向终结？ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 随着中国进入媒体爆炸的多元化信息社会，危机频发也正成为企业生存、发展最大的杀手。丰田召回门、惠普蟑螂门、圣元奶粉门、霸王致癌门等接二连三的危机事件频发，各个深陷危机中的主角面对危机是却是杂招混出：有抓记者的，有起诉媒体的，有政府权威部门互相推诿、质疑的。这一切危机公关形式，却又集体性的忘却了危机公关的主角——消费者，此
哪些领导容易导致反授权？ 文交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 管理中“反授权”现象的普遍存在，反映了管理中的深刻问题。只有管理者通过管理思想和方法的调整，才能从根本上解决营销管理中“反授权”问题，理顺组织秩序，各司其职，各尽其责，组织成员共同为组织目标而努力。彻底解决管理中的“反授权”问题，需要管理者认真研究，用心体察，不断总结，创新灵活，最终将整个团队打造成为围绕目标高效执行的团队。
体育营销 到底火拼什么？ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 随着中国体育用品市场的发展和行业竞争的加剧，各大运动品牌-全球品牌网-对体育赛事资源的争夺愈加激烈。仅就温哥华冬奥会而言，耐克是中国短道速滑项目的赞助商，锐步赞助了中国冰球队，361°签约中国冰壶队，李宁则是瑞典代表团的赞助伙伴，而瑞典一向是冬奥项目的运动强国。足见各大运动品牌在赛场上的实力比拼，可谓“火花四溅”。俗语说“无
中国的国际化人才如何培养？ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 国内企业现在已经开始了在人才上的升级换代的新趋势，民营企业，国有企业如果要和外企竞争，则必须要使用高级人才。不久前，唐骏从盛大跳槽到福建民营企业新华都实业集团出任总裁，媒体炸开了锅，因为他惊人的报酬。高达10亿人民币的转会费甚至超过了贝克汉姆，“天价”转会，是一次漂亮转身，也是中国企业使用国际人才的一个新典型。 国际化的人
315集结号:我们还能做些什么? 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 在2004年的全国保险工作会议上，保监会主席吴定富就提出保险业的主要任务之一，是积极推行保险条款的通俗化和标准化，积极培育保险诚信文化，但是到现在，这个任务还没有完全实现。除掉保险合同，房地产、运营商、物业公司等行业的合同也都有“标准范本”，消费者要修改，要么无法修改，要么交易成本很高。 谭小芳老师表示，也许达芬奇家
315维权也假打，诚信何处是依归！ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 促进经济的健康发展，所以与315联系最紧密的词语有两个：“诚信”、“维权”。诚信是315的一个期待，希望它成为中国的经济生活的一个属性；但是期待是期待，期待的意思就是还没有。还没有诚信，所以要维权。将来的315是诚信，现在的315是维权。 维权是要不讲诚信的商家在诚信的天平上过过称，把他们服务中缺斤少两的地方给补回
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