员工心态培训——方法总比问题多 主讲：董天乐 一、 为什么学习本课程 为什么制定好的计划总是难以执行下去？为什么总是有很多人有了一点成绩就停滞不前？为什么总是有人整天显得无所事事？为什么有人总是想通过换工作来达到自己的目的……因为找借口的人太多，找方法的人太少。 方法和借口一样，“就像海绵里的水”，只要去找，总是会有的，只要我们抱着第一时间行动的态度，用积极的思维方式思考，勇于承担责任，不断地自我提升，保持良好的工作习惯，就能高效地、创新地解决问题。一种方法可以解决不同的问题，一个问题也可以用不同的方法去解决。很多时候，不是没有方法，而是没有一种最好、更新的方法。方法本身没有好坏之分，但有优劣、适当与否之别，如果解决问题的方法更加妥当、高效、有创意，你就会事半功倍，开启机会的大门。 二、 谁应该学习本课程 中基层员工。 三、 通过本课程您将学习到 1、 决定人生结果的思维方式 2、 职业化的思维模式 3、 别把环境当借口的思维方式 4、 如何提出问题，找到最好的解决办法 5、 克服拖延和找借口的5大方法 四、 培训方式 现场讲授、案例分析、经验分享。 五、 课程提纲 (一) 人生的结果根源于思维方式 1、 人与人之间仅在于思考方式的不同。 2、 松下公司员工选拔和考核的启示 3、 做到与借口的差距： 4、 成功的秘密 5、 思考反思:问自己5个问题 (二) 人的一切行为都是受自己的看法和情绪的影响 1、 ABC情绪理论 2、 我是一切的根源 3、 职业化的思维模式 (三) 别把环境当借口 1、 别让三个骗子害了你 2、 一切皆由看法引起 3、 必须埋葬的字眼 4、 主动找方法，挑战一切问题 (四) 会提问题是最好的解决办法 1、 解决问题最好的办法就是提出问题 2、 遇到问题，应提下列问题： 3、 解决问题的步骤： 4、 别犯的错误 (五) 克服拖延和找借口的5大方法 1、 设定短期目标（每日、每月、每年）、努力达成 2、 设定最后期限（每做一件事情要有时间限制） 3、 固定行动时间（每一天固定时间做固定事情） 4、 求助贵人 5、 为自己的承诺负责请人监督 (六) 别找借口,找方法. 1、 多杈树法 2、 Ｔ型分析法 3、 头脑风暴法 4、 ＰＤＣＡ循环法 5、 SWOT分析法