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王国钦:普通岗位员工执行力训练
2016-01-20 9308
对象
一线直接人员
目的
执行力普遍提升训练
内容
?课程说明 企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造员工的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到绩效的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ?课程大纲: 第一部分:铸造执行力3要素 一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 1.员工和企业是什么关系? 2.执行是“我做了吗”? 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 6.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念 二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、要素三:6大执行法则 1.服从法则:以服从为天职 2.目标法则:盯准一只野兔 3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4.速度法则:先开枪再瞄准 5.团队法则:利他就是利已 6.裸奔法则:没有退路就是出路 第二部分:如何提高个人执行力 四、效率做事:管理好时间才能管理好事情 1.为什么人们总说“很忙”? 2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑 4.最佳时间分配:永远做重要不紧急的 5.生命守恒:若不是现在,那是何时? 6.时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子 五、乐在工作:做好执行首先经营好自己 1.快乐基因:17个秘密 2.快乐入口一:ABC情绪理论 3.快乐入口二:受益理论 4.快乐入口三:放下理论 5.快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力 六、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障 1.沟通目的:鼓舞他人的行动 2.沟通步骤:解码、编码、反馈 3.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 4.沟通策略一:与对方频道同步(同理心) 5.沟通策略二:如果…更好… 6.沟通策略三:销售你的建议(FAB) 第三部分:如何提高组织执行力 七、执行的三个核心流程 1.人员流程:用对的人 2.战略流程:做对的事 3.运营流程:把事做对 八、组织执行力8个误区 1.战略是管理者的事,执行是员工的事; 2.用人不疑、疑人不用; 3.学谋略多,学规则少; 4.管理制度变来变去,朝令夕改; 5.制度变形,熟人环境没有规则; 6.管理者没有常抓不懈; 7.差不多就行; 8.策略与制度本身不具有执行性。 九、如何有效的执行战略? 1.战略执行失败四大原因; 2.运用平衡计卡有效执行战略; 3.战略执行的五个基本步骤; 4.建立战略执行保障体系。 第四部分:主管领导力决定员工执行力 十、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情? 1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论; 2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励; 3.2大关键:即时性与创意性; 4.实战演练:训练你的真诚赞美; 5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。 十一、教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队? 1.理解教练:教练是什么? 2.注意事项:如何当好教练? 3.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”; 4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; 5.教导下属:离场管理的7个步骤。 十二、领导艺术:做领导者而不仅是管理者? 1.理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力; 2.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导? 3.做事先安人:如何用对人做对事? 4.修人先修路:如何“修路”提高效率? 5.育人先育魂:如何善用文化的力量?

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