一.商业模式的概念

所谓商业模式，是一个宽泛的概念。它是指为实现客户价值较大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的有效率的具有核心竞争力的运行系统，并通过实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。

二.商业模式概念的延伸和商业模式有关的说法，包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等，都可以被归类于商业模式之中。商业模式是一种简化的商业逻辑，依然需要用一些元素来描述这种逻辑。

三.商业模式的构成内容

 一套有效的商业模式，有如下构成内容：

价值主张，即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。

消费者目标群体，即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够得到价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分。

分销渠道，即公司用来接触消费者的每种途径，涉及到公司的市场和分销策略。

客户关系，即公司同其消费者群体之间所建立的联系，客户系管理与此相关。

价值配置，即资源和活动的配置。

核心能力，即公司执行其商业模式所需的能力和资格。

合作伙伴网络，即公司同其他公司间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。

成本结构：即所使用的工具和方法的货币描述。

收入模型，即公司通过多种收入流来得到财富的途径。

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