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王壹飛:畅销书作者王壹飛导师谈:体验销售模式 
2019-10-08 1896

在体验销售模式中一个产品或者服务的价值会因为提供了‌‌体验的机会而增加。例如近年来比较流行的VR眼镜,因刚上市时缺乏消费者对其的认可,所以通过让消费者体验的方式把价值释放出来。

体验销售模式被很广应用到其它的行业,很多公司通过让顾客体验,塑造自身产品的价值,让顾客区分与竞争对手的差别。

美国星巴克咖啡是一个很好的例子,除了为顾客提供多种咖啡、茶、点心等之外,还为顾客提供一系列的附加服务。例如:不用钱的WIFI、愉悦的音乐、舒适的座椅及环境,通过采用让顾客自己体验,从而增加顾客的黏性度,导致名声也越来越大,客户忠诚度也越来越高,收入也是不断增加。

体验销售模式也被利用在饮品经销商中,当一个品牌的饮品刚刚上市时,为了让顾客得到认可,经销商都会跟餐厅、超市等协商,不用钱为这些终端销售商提供产品,等卖完之后再结款。终端销售商因为没有前期投资费用,又能增加销售商品很愿意合作,而经销商们就是利用这种体验销售模式很快的打开市场。

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