业务系统决定了企业所要进行的活动，而要完成这些活动，企业需要掌握和使用一整套复杂的有形和无形资产、技能和能力，我们称之为“关键资源和能力”。

关键资源和能力是让业务系统运转所需要的重要的资源和能力。其中一种商业模式构建的要点工作之一就是明确企业商业模式运作所需的资源能力，如何才能获取和建立这些资源和能力。

其中一种商业模式构建的要点工作之一就是了解企业所需要的重要的资源能力有哪些、它们是如何分布的以及如何才能获取和建立这些资源和能力。不是什么的资源和能力都是同等珍贵，也不是什么一种资源和能力都是企业所需要的，只有和定位、业务系统、盈利模式、现金流结构相契合、能互相强化的资源能力才是企业需要的。

4、盈利模式

盈利模式指企业如何获得收入、人分配成本、赚取利润。盈利模式是在给定业务系统中各价值链其中的权和价值链结构已明确的前提下，企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现。良好的盈利模式不但能够为企业带来利益，也能为企业编制一张稳定共赢的价值网。

多种客户怎样支付、支付多少，所建立的价值应当在企业、客户、供应商、合作伙伴之间如何分配，是企业收入结构所要回答的问题。

5、自由现金流结构

自由现金流结构是企业经营过程中产生的现金收入扣除现金投资后的状况，其贴现值反映了采用该商业模式的企业的投资价值。不同的现金流结构反映企业在定位、业务系统、关键资源能力以及盈利模式等方面的差异，体现企业商业模式的不同特征，并影响企业成长速

度的快慢，决定企业投资价值的高低、企业投资价值递增速度以及受资本市场青睐程度。

6、企业价值

企业价值，即企业的投资价值，是企业预期未来可以产生的自由现金流的贴现值。

如果说定位是商业模式的起点，那么企业的投资价值就是商业模式的归宿，是评判商业模式优劣的标准。企业的投资价值由其成长空间、成长能力、成长与效率和成长速度决定。好的商业模式可以做到事半功倍，即投入产生效率高、结果好，包括投资少、运营成本低、收入的持续成长能力强。

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