随着人类文明的不断进化,社会分工越来越细,专业化程度越来越高,企业经营迈入了向精细要效益的时代。精细不仅是产品质量的保障,更是国民整体素质提高的前提。细节,持之以恒地要求文化的细节决定一个国家的管理水平。细节问题既与全社会的心态、国民的基本文化素质有关,也有其深刻的民族文化背景。任何一个长青的企业或是知名品牌的后面都是激情、质量、精益求精。细节是决定企业发展的重要因素之一,在制定了符合宇宙规律、符合人类福祉的企业使命后,企业领导人更多的精力就是放在把使命贯彻在企业的细节之中,细节决定企业的管理水平、产品的质量和企业的寿命及赢利能力。
现代人已经习惯了向外看、在表层上看,评价企业时往往看到的是“大”、“强”,外形和数字成了评价企业经营的标准。而老子的智慧却告诉我们,所有一切的存在都源于“道”无形的能量;而一切大的事业都源于小的细节。在人们注目与外部感官刺激、物质诱惑的今天,更应该知道从无到有、从小到大的道理,把握这一规律,才能成就伟大事业,否则急于求成只能以失败告终。基业长青的企业需要有符合天道、天德的使命和价值体系,然后把大的愿景细化到企业的运行当中,从细小、柔弱开始,并能够把这些软实力制度化到企业的细节中,代代相传。研究细节的汪中求说过:“中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”