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万盛兰
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万盛兰:全国最佳风采奖得主万盛兰老师：优质服务是怎样炼成的
2018-05-29 2546
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简介

2017年中国好讲师大赛最佳风采奖得主万盛兰老师的授课现场视频。授课内容《优质服务是怎样炼成的》其中一个重要的方法论：三步三答法则。课程运用实战案例、定制拍摄的视频，逐步而清晰地解读了三步三答法则的规范化使用方法。

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