在面对业绩成长的挑战时，是否发现不管怎幺努力都无法达成目标？ 在面对顾客时，您是否有不知道对方到底在想什么的现象？ 第一章：营销人员的思维与心态  什么层次的思维，展现什么层次的行为。要提升销售功力之前，先将思维提升一个层次。  销售思维三大层次的修炼： − 掌握客户的三大核心需求 − 关键时刻的关键行动  营销人员的心态 &