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领导力及管理实战专家
吴家福:17《结构化面试》
2018-10-08 2260
对象
1、部门负责人 2、人力资源从业者
目的
本课程将会帮助学员:自信的进行面试准备、对话和收尾,掌握STAR面试法;学习使用面试工具包评分系统,得出客观结果。
内容

课时:6H

第一天:

对结构化面试的认识和理解;

1、“有效面试”的价值;

2、合适vs最优;

3、沟通风格认知和测评;

4、面试中工具使用:

>如何让面试者表现最好;

>目标性能力特征捕捉(展现VS 潜力);

>问对问题&对答案的评估依据;

>岗位分析四方图;

>素质能力洋葱模型;

>面试对话构成;

>“STAR”对话模型;

>对肢体语言的解读;

>面试技能演练。

5、背景调查结构;

第二天:

结构化面试工具包练习:

1、热身-分组挑战D1面试知识点;

2、综合能力问题使用和打分标准;

3、专业技能问题使用和打分标准;

4、管理技能问题使用和打分标准;

5、使用结构化工具包进行面试演练;

>销售人员面试情境模拟;

>储备主管面试情境模拟;

6、“一对一”个性化辅导;


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