课程背景: 微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争即是人才的竞争。企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。企业的班组长,对于企业的决策执行,效率提升,品质监控,安全预防,环境维护,有效的人员管理,减少人员流失都起着十分重要的作用。 然而,由于本公司大多数的管理人员的学历,能力,经验,
课程背景: 听→我知道了--在做中学; 看→我了解了--像真的一样练; 想→我明白了--带着问题去思考; 做→我掌握了--无论对错都要总结; 惯→我运用了--在行为中评估; 获→我分享了--在分享中收获; 学习的方法--决定了学习的效果! 课程收获: 1.用行为评价,更客观评价学员的管理水平 2.用完全仿真的角色扮演,呈现真实的即时教学效果 3.用生动的情景再现,代替枯燥乏味的理论灌输
课程背景: 企业为了永续经营和发展,建立学习型组织,传承企业经验和技术,面对越来越多的竞争,不得不尽快提升企业的竞争力,快出人才,出好人才。培训作为一种常见的手段已经日益受到企业的重视;企业内部讲师肩负着传道、授业、解惑的使命,为企业源源不断地培养人才、造就人才,而内部讲师本身专业知识、授课技巧的提升已经势在必行。 学习目标: 课程结束时,学员立刻有能力做到: .深刻理解“管理即培训,培训即管理
第 一 篇 管 理 角 色 与 原 则 第一章 管理的角色认知与 组织管理原则 1、管理人员的角色认知与职责 2、管理者的素质要求和能力要求 3、管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么 4、企业管理人员的责任与正向思考的态度 5、组织的五个层级之间的互动要求 6、管理者的个性要求与EQ 7、案例研讨题:从技术走向管理的管理者常犯的错误 8、组织的形成 9、原则一 ~ 指挥系统的协调性
课程背景: 20世纪60年代中期,组织行为学专家,博士保罗·赫塞创建了美国领导力研究中心。半个世纪以来,该研究中心不断对全球经理人的领导力状况进行各种调研和分析研究,为“情境领导模式”的经久不衰奠定了强大的理论和数据基础。严谨、规范、科学、系统的课程设计,专著成一册。 目前,全球1000万经理人使用的领导模式;财富500强中,400多家公司都采用的极富震撼力和深远影响的领导培训课程;GE、爱立信
课程背景: 1、为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地? ——执行力不足! 2、为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流? ——执行力不强! 3、为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题? ——执行力流失! 4、为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10? ——执行力黑洞! 5、为什么企业陷入怪圈:高层抱怨中层,中层怪员工,员工抱怨高层? ——执行力危机! 学习目标: 为全面、迅
培训目标: · 了解有效沟通的概念与原则; · 掌握基本的沟通技巧与步骤; · 了解人际沟通风格。 培训内容: 一、有效沟通的概念 1.沟通的定义 2.有效沟通的原则 3.沟通的要素 二、有效沟通技巧 1.信息发送、接收、反馈 2.有效发送信息的技巧 3.关键的沟通技巧——积极聆听 4.有效反馈技巧 三、肢体语言 1.信任是沟通的基础 2.有效沟通的五种态度 3.有效利用肢体语言 4.第一印象:
课程背景: 国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此,压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。 课程介绍: 本课程通过探讨情绪与压力之间的
课程背景: 目前90%企业的销售团队都存在下列问题,很多销售经理在管理岗位时间短,他们多数都是从业务骨干直接提拔到现任岗位的,职业化的素养与技能严重不足,缺乏团队发展阶段诊断能力,甚至不知道如何匹配团队成员、组建一个合适的销售团队,对部属的培养培训意识淡薄,对团队计划与管理失控、团队成员不稳定,团队意识不强、缺乏战斗力,导致团队建设付出高昂成本、业绩动荡不定,潜伏巨大经营风险。 通过本次课堂
课程背景: 现代中国正经历时代巨变,国际竞争国内化,国内竞争国际化,市场环境、经营环境、甚至劳动对象的年轻化都极大的影响和改变着管理环境,各级经理人员既面临发展的机遇同时面临强劲的挑战。 我们都知道,人是企业最重要的资产,然而血的教训是如管理不好,人更有可能成为负债,这一切起决定作用的是领导者如何通过有效的领导方式,最大限度地提升下属的