打破传统思维,我们现在把它变成一个倒三角,员工在最上面。领导倒过来要对员工满足用户需求提供支持。倡导由“管理”向“服务型管理”转变,形成一种推、帮、带的双赢共创的局面,利于团队建设和团队协作,杜绝官僚摆谱现象。
国内外已经有一些企业开始实践倒三角管理模式,但是这是对整个组织的颠覆,困难太大,除了海尔、阿里巴巴等骨子里特别坚毅的部分企业实践成功以外,大多数企业还是望而却步。归根结底用北大纵横汪亮老师的话:“中国文化不支持倒三角组织结构”。
我个人觉得,倒三角是否可行要看管理者会不会变通,另外从认识上去从新定位倒三角架构的作用。把倒三角模式的作用拆分为二种:第一、从服务员工,支持员工,帮助员工,重视员工的角度发出,核心是提高全员服务意识,这个角度倒三角思维容易导入;第二、是从权利下放,决策制定等角度去看,员工达不到高官们高度,对事物判断自然也会比较局限,从这个角度估计还是正三角比较实际。
条条大路通罗马,企业管理也如是。倒三角管理思维意在表明:切不可忽视员工的作用。至于选择哪条路去罗马,还要看我们驾驶的是辆什么样的车。