课程背景 企业的基层管理人员管理水平的高低直接影响着企业效率和市场竞争力，影响服务质量、成本、安全和员工士气。一流的管理人员能培养和训练一流的员工，一流员工能创造一流的业绩。所以，优秀的基层管理人员既要具备扎实的工作技能，也需要掌握团队管理这项软实力！ 正是基于上述认识，陈老师通过自己的亲身经历，并结合多年来给各行各业管理团队做咨询和培训的经验，经过数轮推敲研发出本课程。 课程收益  使基层管理者了解自己的角色定位  使基层管理者明白什么才是正确的事  使基层管理者掌握计划拟定的技能  使基层管理者勇于承担责任  使基层管理者重视执行力  使基层管理者服从意识更强  使基层管理者知道什么才是自己的市场，拿什么去满足自己的市场  使基层管理者明白自己生命的势在哪里？如何珍惜这个势  使基层管理者学会运用八个团队效率系统的工具，去修正和完善自己的工作 课程对象 企业基础管理人员、储备干部 授课时长 1天（6H） 授课特色  体验式：通过PESOS（准备、说明、示范、观察、督导）五步训练方法，让训练更科学、效果更明显；  情景式：通过情景式案例教学，避免了纯理论化培训的枯燥乏味，可以更有效地调动学员参与的积极性；  启发式：通过教练式引导提问，促进学员进行深度思考，培养学员的思维创新能力。 讲授方式 工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+体验活动 课程大纲 上午 下午 3hrs 3hrs 第一章：基层管理者的五大心念 一、做“是”之心 ■做正确的事 ■正确的做事 二、做“事”之心 ■执行任务 ■承担责任 ……索取课程大纲请致电18655198620 结 束：课程回顾 学员分享