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一、 打电话时的状态。电话销售中客户看不到你的相貌、服装、表情和动作,但是客户可以从你的声音感受到你的表情、情绪和状态。不要以为客户看不见你,你就可以马马虎虎,随随便便,客户是可以通过无线电波和电话线“看”到你的。所以你在打电话以前必须坐姿端正(最好是站着),气息均匀(深呼吸几次,调整气息),面带微笑(不会或者不想微笑时,就假装微笑),声音洪亮、清晰而且自信,女士声音一定要甜美(练习如何使声音甜美
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随着各行各业市场的成熟和行业整合,各行业都有10强100强甚至500强,它们牢牢把持着行业的命脉,似乎其他新兴的中小企业没什么机会做大做强了。真的是这样吗?袁绍“四世三公”,势力庞大,人脉甚广,甚至可以说是“百年品牌”,还不是被比他弱小十倍的曹操给吃掉了?当年蒋介石800万正规军又是合法政府,不可谓实力不大品牌不强势,最后却被一股他们看不上眼的“共匪”给赶到了台湾。。。。。。无须过多排列,因为这样
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Gary 生于 1938 年 6 月 12 日,逝世于 2007 年 4 月 8 日,享年 69 岁。在 Gary 的学生整理他生前的资料时,发现了记录在日记本上的"失传的 5个营销秘密"。这 5 个营销秘密从来没有发布过,是 Gary 进行营销信写作和营销方案策划的指导思想。 今天,向你揭露 Gary 生前从未公布的五大秘密。请你准备好纸和笔,记录这五个秘密。 1.
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徐元直走马荐诸葛,刘皇叔三顾茅庐,拉开了诸葛亮辉煌职业生涯的序幕;一曲《隆中对》定下三分天下大计,博望坡初用兵火烧新野再破曹,确立了诸葛亮蜀汉集团的职业经理人的地位;草船借箭借东风火烧赤壁三气周瑜,取西川定汉中七擒孟获,这哥们儿事业如日中天达到巅峰;六出祁山星坠五丈原,最后以悲剧收场,同时也敲响了蜀汉集团覆没的丧钟。纵观诸葛亮的一生看似热热闹闹风风光光,实则危机四伏战战兢兢。当刘备在诸葛亮面前的自
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自从西方发达国家市场营销理论进入中国之后,中国企业的营销活动一直被这些所谓的先进营销理论牵着鼻子,而很多中国企业老板对这些洋偶像顶礼膜拜,甚至出现了中国一些小微企业照搬世界500强企业的经营管理模式,以至于都不知道自己是怎么死的。自从中国有了“营销大师”以后,国人自己也给自己造了很多偶像,以至于有很多企业和营销人对那些成功人士的话深信不疑,把一些企业家的话奉为经典,成为自己事业发展中的无形枷锁。洋
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咱们接上次的继续分享。首先,你要从对方的语调中,简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,可以与对方处在同一频率,给对方舒适的感觉,让他认为你是和他一样的人。其次,为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。实际上,你真的
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最近几年营销概念和营销模式不断地翻新,什么微博营销、微信营销、电话营销、网络营销、QQ营销等等,花样繁多,令人眼花缭乱,目不暇接。其实,仔细分析后你会发现,营销模式就那么几种:面对面营销、电话营销和线上营销。其中电话营销因为其成本低廉、效率较高、使用方便等优点而得到了广泛的运用和发展,如今很多行业和企业都在或多或少地运用电话营销。既然电话营销运用如此广泛,那么电话营销的技巧当然是受到大多企业销售部
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XX作物科学有限公司是河南一家曾经发展非常迅猛的公司,在短短的4年间公司从一个作坊式企业迅速发展到年销售额近亿元的企业,销售业绩连年数倍甚至数十倍地增长,创造了农化企业发展的神话;XX也是中国第一家全额现款现货的农化企业,第一家预收大量预付款的农化企业,第一家单品销售额达到几千万元的企业,第一家产品被其他企业大量模仿的企业,第一家把客户会议开遍全国各地甚至开到国外的农化企业。。。。。。还是这么一家
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经过艰苦的谈判,不懈的追求,你费尽了口舌,绞尽了脑汁,跑了一趟又一趟,喝了一场又一场,累得是七荤八素,晕头转向......终于 ,客户答应打款了。嘘......终于可以放心了,销售完成了! 也许你的企业名气大,产品知名度高,制度好,政策好,销量很快就上去了。如果你从此高枕无忧,万事大吉,不久你会发现客户的销量下降了,并且越来越小。产品没问题,用户也愿意买,为什么销量就上不去呢? 如果你去调查
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在金融危机肆虐的今天,在各行业萎靡不振的今天,在国进民退的今天,绝大多数民营企业业绩萎靡不振甚至一路下滑,有的甚至到了生死的边缘。。。。。。在这生死存亡之际,营销,再一次被推到了新的高度。没有营销就意味着这个企业将命终寿寝,将被时代淘汰。 在今天诸多如案例营销、体验营销、数字营销、切割营销、亲情营销、终端营销等等的营销理论和概念中,最有效果和魅力的莫过于会议营销了。会议营销的优势在于批发式销售和
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