组织的成功，仅仅依靠产品或品牌是不够的，员工的忠诚与敬业是其成功的关键。如何为员工创建快乐的工作氛围、高效的工作环境、融洽的工作关系，同时有效解决劳动关系纠纷等相关问题，是摆在组织管理者眼前的重要工作。本课程将从沟通、激励、关怀、发展及和谐地处理劳动关系等角度，帮助管理者有效开展并解决员工关系的相关问题，进而保证组织的可持续发展。
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