当今时代是营销的时代！这话一点也不为过！

在这样一个时代，大家对营销耳熟能详！但笔者与业内人士广泛交流，发现每个人对营销的理解并不一样，有的甚至出现明显的偏颇！为了更好的服务市场，我将自己从事营销工作十几年来的心得体会与大家进行分享，期望对营销界有所帮助！

首先，我们有必要对营销做个定义！在此，我们没有必要将教科书的营销定义在此展示，而是从我个人实际的感悟中给予营销一个概念！老岱认为：营销就是专门经营销售！这话说起来简单，用起来也简单。如果说销售是商品与服务的推广与交易的话，那么营销就是将商品与服务的推广与交易本身作为一个项目来经营！因此，销售就是战术，营销就是战略！既然如此，那么营销就不是简单的商品与服务的推广与交易，而是一门综合的系统的战略工程！

举个例子：

大家都知道脑白金的营销做得好！但是往往只知道脑白金的广告做的直白有市场宣导力！“今年过节不收礼，收礼就收脑白金！”于是，营销界就分析，脑白金广告好，脑白金渠道建设好，脑白金礼品市场切入好等等。要我说，这些只是脑白金的销售之术，还不是营销战略！脑白金的营销包括但不仅限于广告策划与渠道建设，甚至脑白金产品研发中就已经蕴含了营销的内涵。首先，脑白金产品上市前，就已经确定了“产品卖给谁？”——中老年人；“产品能够满足中老年人何种需求？”——睡眠问题；“谁为产品买单？”——中老年人的儿女晚辈；“晚辈为何要买？”——送礼尽孝心；“怎么解决购买问题？”——广告宣导，商超渠道！有了这些个问题答案之后，接下来的问题是：“产品配方如何配置？产品包装如此设计？产品价格如何定位？等等”。所以说，销售风光的背后是营销强大的系统工程！

近年来，我脱离了营销总监职务，经常为一些产品做营销的策划与咨询，但往往老板们找到我我却不愿意接单！为什么？因为老板们自己假想出来的产品，自认为市场前景辉煌，销售不好时就责备销售人员，并美其名曰：没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人（这话真要一分为二辨证看待，否则真会误人不浅）!

比如：

笔者近期在帮助运作一款生物菌肥料产品，虽然接手后产品已经有了明显的市场改观，但远远没有达到预期的目标！为什么？问题不出现在团队上，我们的营销团队敬业可谓行业第一。问题也不出现在营销方法上，我们通过三农会的方式往往使农户对产品爱慕不已。但是，产品没有回头客，调研发现，产品有一定的市场效果！那么？问题到底在哪里？为何风靡欧美发达地区的环保型生物菌肥料在中国推广如此之难？笔者亲自下农户家里与田间地头后终于找到的问题的核心：要么不会用，要么就是使用不方便！因为农村种地的多数是老人或妇女儿童（俗称993861部队），生物肥料只能作为一种肥料的附加，替代部分化肥，不能完全替代之！弄明白了这个道理后，我们就向企业主提出一个“生物有机无机复合肥”（大三元肥料——健康栽培综合解决方案）。目前产品尚在研发中，但市场预定工作已经开始！

所以，做营销不是简单的市场销售策划与管理，而是产品从孕育到终极消化都要有系统的考量！可以这样子比喻：如果说一个人一生的培养与成就是一项营销工程的话，那么这项工程在你谈恋爱找对象的时候就已经确定了模型！销售只是孩子出生后的部分内容了！因此，市场只有产品销售没有产品营销只有企业营销，企业营销中包含产品销售！

可能有人会说，这么看来，营销岂不是包括企业的各个职能部门！回答是完全正确！笔者把这个概论定位“大营销时代”！何为大营销时代？因为当今社会，商品与服务极其丰富，只有大营销才能赢得市场青睐（研发、设计、包装、定价、渠道、宣导、服务等均要以消费者为导向），只要其中一个环节消费者不满意，必然导致营销的失败！所以，企业应该以营销为龙头，当代营销总监不仅会销售技巧，更要懂产品的各个层面的知识，否则，大营销时代必然会出现“雾里探花花不见”的尴尬局面！

当然，很多企业家在大营销的上端已经做得很好，这就是我们所谓的市场不缺好产品，但缺乏营销手段！这里所谓营销手段笔者将其概论为“小营销”！小营销实际上涉及的内容也很多，除了销售方面的问题，笔者概述为两个方面，一是宣促，二是回购！宣促包括广告宣传与促销抢单；回购包括售后服务转介绍以及回头客政策等！小营销要做的就是两件事：一是营销策划，将宣促与回购的方式方法策划到位，提供小营销的全套工具；二是营销管理，要将使用工具的人（营销团队）配置好培训好，换言之，就是要管理好使用工具的人与教导如何使用好工具！

很多企划人或营销人接手一个产品操盘往往就是改包装和做广告，其实这是很片面的营销。虽然我们经常会为那些精美的包装所感动也为那些动情的广告所激动，也曾看到诸多广告成就企业大业的案例，但是更多的是成千上万的企业广告打了水漂，更多的是精美的包装蒙上厚厚的灰尘闲置柜台的一角！因此，老岱不能不呼吁：营销是一项系统工程！营销有大营销与小营销之分！切不可以偏概全，要统筹兼顾，方可“高卧军帐中，决胜千里外”！

（未完待续   更多资讯请联系     国学讲师老岱   QQ 465895928  )