当今时代,谁是真的英雄?我认为,应该属于那些市场的弄潮儿,属于那些从无到有创办企业并最终将企业打造成功的企业家们!英雄情结,古今皆有。古代英雄多为诸侯霸主,今日英雄则为市场霸主!古代英雄要成就一方霸业,除了自己的大志之外几乎都离不开谋士的策划与辅佐。如 周文王之姜子牙、秦始皇之吕不韦、刘邦之张良、项羽之范增、刘备之诸葛亮、李世民之徐茂公、朱元璋之刘伯温等,这些个谋士无须亲自在一线冲锋陷阵,但“高卧军帐内,决胜千里外”,也就是说,这些谋士实际上就是策划人,当然,最终的决策者仍是那些英雄霸主!今天也是如此,我们要成就市场的传奇,要成为当今市场的英雄,我们的企业怎然没有企划呢?其实,企业无论大小,只要你进入市场,就不得不面临竞争与搏杀,因此,除了我们要强调“坚持”“隐忍”“不放弃”“不抛弃”等之外,我们更要重视的是:企业策划!
企业策划,往大里说,就是企业的战略规划,往小里说,就是企业目标与实现目标的路径!如果要细分的话,企划包括但不限于:企业愿景、企业文化、企业价值、产品规划、市场规划、商业模式、团队建制、薪酬体系、组织架构等!企业策划就是要在一场战役没有发动之前,就要有对战役的分析与部署,也就是老毛所讲的“不打无准备之战”的含义!想想共产党是如何成功接管中国市场的?首先由发展愿景——建立新中国,实现共产主义(甭管今天看来共产主义如何,但当初的时代背景人们是真心认同与期盼的)。再看企业文化,共产党实行官兵平等,亲民的形象与行为为赢得占绝大多数的农民的支持(看看淮海战役几十万农民推着独轮车送补给的场景吧)。而企业价值就是要实现利益与利益共享——一句"打土豪分田地",以及土改运动让无数失去土地的农民激情澎湃!所以说,老毛以及他老人家的团队,如果换做今天开辟市场,也一定可以照样所向披靡!难怪很多人崇尚毛氏营销理论!今天我们很多企业也在做企划,也请过很多的所谓“高人”来做幕僚,但结果往往适得其反,何也?企划不到位呗!当年被老毛赶到台湾的蒋公,其实也是很注重企划的,只是企划不到位而已!蒋公秉承中山先生的三民主义(民族、民权、民生),应该说企业愿景与企业价值毕现,为何不能有效的完成市场的占有呢?你想想看,以当初广大市场的农民伯伯们,能听懂你在说什么么?那有“打土豪分田地”来的直白而简略!今天我们的企划也是如此!
占据厨具市场优势的方太,一句“中国高端厨具的领跑者”让今天口袋里鼓起来的老板太太们趋之若鹜!这就是企业定位!柳传志与他的联想集团的管理层的“搭班子定战略带队伍”九字真言,包含了集团的组织体系与决策程序,一句“世界没有联想,人类将会怎样?”激发了多少人的联想!这是讲品牌传播与企业愿景如此巧妙的结合,产生了不可估量的市场影响力!海尔能够成为电器的霸主,其一句“海尔,真诚到永远!”至今仍广为传颂!这也就是海尔传播的中国第一代服务营销的信息!有人说,美国佬搞的一种直销企业太牛逼!比如安利!这个企业在中国做保健食品起家,据说目前年销量在中国已过百亿!我有时候也搞不懂,安利的产品虽说品质不错,但我们中国的企业不至于生产不出一瓶好的洗发水吧?安利的兼职业务人员(实际是直销员)很多其实并没有赚到钱的,可你要跟他(她)讲安利是骗子公司他(她)往往跟你急!这就是安利的成功的地方!其实,安利之所以如此,主要得利于其“亲情文化”与“商业模式”。亲情文化就是家文化,我们很多企业也在讲以企业为家,可是你看看你的团队,人与人之间勾心斗角,互相瞧不起,甚至老死不相往来,一个个牛哄哄的老子天下第一!再看看安利,每一个新员工加盟都能赢得大家掌声与拥抱,在市场上遇到困难与委屈其上下线同盟就是予以安慰与鼓励!我们搞企划,如果不把这些个道理弄明白,我们又怎能策划出好的文案与方略来?!
说道商业模式,其实就是利益分配的机制!老岱十年前就说过一句话,商业模式说白了就是“用好人、分好地、算好账”的“三好先生”!所谓用好人,就是“合适的人用在合适的位置,合适的事找合适的人来做”!今天,很多企业引进职业经理人,只听说过这个职业经理人曾经多么风光,因此不惜重金引进,结果做项目的时候不如意,于是就将这个职业经理人贬斥一番了事!其实,所谓用好人,不是一定用名气很大的人,当然名气大一定有一定的道行!试问:姜子牙出道前一贫如洗,也没有成功案例,你是周文王会用吗? 孔明在出山之前也就是一个有点文化的农民,要不怎么会“躬耕于南阳”,而且孔明此前也根本没有带兵打过仗,请问,如果你是刘备,你会用诸葛亮吗?真正有实力的谋略家又怎么到处去宣讲自己的过去呢?真正有思想高度的谋略家没有成功的过去那一定会有成功的未来!或许,这个未来就是你的福泽!至于“分好地”,就是定目标定责任定权限与义务!很多很好的职业谋略家在很多企业无所事事,绝对是体制出了问题!笔者不才,也曾先后辅助几家企业从小到大从无到有甚至无中生有以至今日成为上市企业!然而,笔者也在一家企业遭遇过“冷遇”!这家企业慕名将我高薪聘任,可是我到任后由于提出的战略部署与老板不合,又或者是老板自己有其他的顾虑,因此,老板开出年薪近四十万与提成,却不接受我的管理思想与价值体系,于是乎,我只能中途退出!老板很不理解,说我待你不薄,老岱你何以要离职?这就是用人观出了问题。(当然,我们也知道,今天很多职业经理人因为名不副实坏了职业经理人的名头,以至于老板们对职业经理人即爱又忌也是有的!)再说“算好账”,就是利益的分配机制一定要合理!这里就涉及产品或服务的价格体系,员工的薪酬与福利体系,客户的返利与回馈体系等!好的分配机制能够为企业持续不断的带来人才、带来市场、带来客户、带来消费、带来品牌效益等!
换一个角度谈企业策划,其实企业策划就是为企业的发展提供一套中长期的工具!这套工具是否先进,是否实用,是否能够带来效益,其中这需要我们做企业高管的细心考量!企业策划不是简单的文字游戏,更不是一个简单的创意与点子!企业策划包含老板的思想、管理层的创新思维、市场的规律、客户的需求等等。当然,有了好的工具,如果不善于使用工具,那也是白搭!如果使用好企业的策划?这就是企业管理的问题!
谈到企业管理,老岱曾经讲过一句话“企业管理,是原则与变通的互动!”,“管是原则,理乃变通”!很多企业很多的高管不明白这个道理,遇到该讲原则的时候他跟你讲变通,遇到该变通的地方他跟你谈原则,结果是把管理搞得一塌糊涂!既然企业策划是企业的工具,既然企业管理是合理使用工具!那么,我们就要明白,管理必须是“原则与变通的统一”!原则是企业终极目标,是企业的愿景,是老板要实现的创业梦想!这个是原则,不能改变!但市场环境千变万化,我们不能用一套老式的工具去迎战未来的市场!因此,我们的工具也要经常性的升级甚至换代,因此,在日常的企业管理中要学会“因变而变”之法!《易经》云: “易,穷则变,变则通,通则久!”所以说,我们中国人引以自豪的《易经》翻译成白话就是“变化的规律”!比如:笔者举目前我所在的集团的例子,我们集团拥有自己的产品,但不同产品有不同的属性!应用我的理念,不变的是该集团以健康产业发展为己任,这个原则不能变;变的是不同属性的产品你要有不同的营销策划,这就是变!比如江西几家知名的药企,济民可信主要是做“临床推广”(金水宝),仁和集团主要做品牌宣导主打OTC(妇炎洁),江中集团目前重塑大健康产业(江中参灵草等)!那么,我们是否既有临床推广部、又有OTC推广部,还有大健康事业部呢?回答应该是肯定的,因为我们有该系列均可操作的产品!当然,再好的部门必须要有合适的人来管理,否则,即使形成了较好的市场布局,又怎会达成市场目标呢?!我们试图迎进一套所谓的“控销”来做市场!请问各位,管理既然是“原则与变通”的组合,试问天下,哪有什么“纯销、控销”来搞定市场的,那只不过的江湖上的一套说辞,说破天也就是一种销售管理方法之一而已!
“没有过程的结果是侥幸的,没有结果的过程是虚空的!”(老岱)
“英雄不问出处,英雄自有出路!”老岱不才,愿效子牙辅周,孔明复汉!待天下英雄际会之时,老岱愿学陶朱公退隐江湖!
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