一、     新零售的神秘面纱

1.       人类零售的演变史

2.       传统零售的概念及特征

3.       传统零售的痛点

4.       传统零售的硬伤

5.       新零售的概念

6.       新零售产生的背景

7.       新零售与传统零售的区别

8.       新零售与O2O的区别

9.       新零售思维之八部天龙

10.   新零售的优势

11.   揭开新零售的神秘面纱

二、     新零售要素之“人”

1.       新零售人群的特征；

2.       吸引新零售群体的渠道

3.       新零售群体的运营

4.       如何增加购买频次

三、     新零售要素之“货”

1.       新零售的货的特征

2.       如何让产品自己说话

3.       基于区块链技术的可追溯系统

4.       新零售下货的管理

四、     新零售要素之“场”

1.       软场景与硬场景

2.       旧零售场景与新零售场景

3.       全渠道场景

4.       体验场景

5.       支付场景

6.       所见即所得、所用即所购

7.       在消费中娱乐、在娱乐中消费

8.       增加坪效的办法

五、     新零售要素之“物流”

1.       供应链条的智能物流系统

2.       用户体验度达到极致

3.       社会运营成本低至极致

4.       零库存战略

可关注新浪微博@新零售专家张健