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张伟:因为“来都来了”,所以“将错就错” —— 沉没成本
2018-12-05 2284
对象
不限
目的
用得上的商学课
内容

因为“来都来了”,所以“将错就错” —— 沉没成本

要继续等公交车吗?

我们来玩一个游戏,假设你是一个北京的打工仔,月收入5000元,扣除五险一金,到手4000多元。你租了个房子2000元,剩下2000多,就是你一个月全部的零花钱,吃饭、买衣服、买化妆品,玩游戏,都从这2000多里出。你此刻在一个公交站,要去一个地方办事,这件事重要但不紧急。你坐公交车去2元,打车去62元。假设没有其他的交通工具可供选择,走也走不到,你打车走吗?

此刻一定有一些土豪和富婆打车走了,但是估计绝大多数同学,会选择等公交。十分钟过去了,公交车没有来,你打车走吗?

估计绝大部分同学还在等,20分钟过去了,公交车没有来,你打车走吗?

估计至少一半的同学还在公交站,40分钟过去了,公交车还没来,你打车走吗?

我估计,现在有一些同学极度动摇,虽然还没有打车,但是内心已经很崩溃了。1个小时过去了,公交车还没来,你打车走吗?

我想问问,一个小时举手的同学们,你们还记得刚开始有一些土豪和富婆,虽然花了62元,但是一分钟没等,你们不但等了1个小时,62元钱一分没少,闹心吗?而且,大家有没有发现,你的内心刚刚非常折磨,你等的越久,越舍不得就此放弃,心想,为什么刚开始我没直接打车呢,现在等都等了这么久了,再打车,我这赔了夫人又折兵啊。


魔咒“来都来了”

人并不总是理性的,在做决策时总会被已经发生在过去的成本所影响,经济学上将这种已经发生且无法收回的投入,称为“沉没成本”(sunk cost)。对大部分人来说,有一个四字魔咒永远绕不开,那就是“来都来了”。只要你“来都来了”,你就会买不算便宜的门票,冲破人山人海,逛遍没看头的景点;只要你“来都来了”,你就会强迫自己吃掉盘子里那难以下咽的饭菜;只要你“来都来了”,你就会说服自己坚持看完让人昏昏欲睡的电影。

经济学并不能告诉我们,已经等了一个小时候以后,是不是继续等下去。它告诉我们,在这个时间点做决策,无论如何,这一个小时已经沉没了,请完全不要考虑这个沉没掉的成本。你是否继续等下去,只取决于这个时间点,你认为公交车还要多长时间能来。


一句话理解沉没成本

因为“来都来了”,所以“将错就错”。

面对沉没成本,我们可以学会:第一、敢于“半途而废”,该放弃的时候,要懂得放弃;第二、让人“欲罢不能”,故意制造用户的沉没成本;第三、创造“覆水难收”,如果你确定要翻过一面墙,先把帽子扔过去。

有人说,这个世界,只有投资自己的成本永远不会沉没,这个观点你同意吗?






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