产品经理技能提升训练营（2天）
一、 课程简介
产品经理是个核心岗位，对产品的成败有着重要的影响。但在IT业界中，产品经理是个年轻的岗位，很多产品经理只有0~5岁，而且大多是从其他专业岗位转型成产品经理。从专业岗位到合格产品经理的转型过程中会面临一系列的问题，包括思维模式的转换、核心技能的提升、产品开发模式的掌握……
本课程结合业界的大量正反案例、循序渐进的实操，帮助产品经理完成思维模式的转换，提升产品经理的核心技能，并深入探讨产品研发模式，打造实战工作坊，针对一个跨界互联网产品，来一场从无到有的实践演练。
二、 目标学员
1. 希望转型做产品经理的人员：技术、设计、运营、项目经理等
2. 想提升技能的1-5岁产品经理
3. 希望跨界学习、开拓视野的企业相关管理人员
三、 课程收益
4. 境界提升：具备产品经理的全局观与思维模式
5. 职业素养：掌握产品经理的核心技能
6. 制胜法宝：抄超钞产品方法论让你的产品脱颖而出，超越对手
7. 实战演练：小组演练，实战PK，提供业界最佳实践与方法论、工具、模板
四、 课程特色
1. 培训理念：简单、有效、落地
l 简单：结合大量经典案例的解读与讨论，帮助理解与反思
l 有效：来自业界优秀公司的最佳实践与方法论
l 落地：提供简单实用的工具、模板，可以直接应用到工作中
2. 十余年产品经验的沉淀，数年的案例库与工具积累
3. 讲师具有丰富的培训经验，致力于学习体验与效果，获企业大学“最佳讲师奖”
五、 授课方式
启发式学习：大量业界优秀案例、反面案例启发思考；引导学员共同探索出解决方案，而非说
教式培训，体验探索的乐趣。
行动式学习：采用Workshop的形式，学员动手参与实战演练；提供工具方法及业界最佳实践，
可直接借鉴于实际工作中，并与工作结合。
六、 课程大纲
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主题 |
内容 |
时间 |
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产品经理的角色认知 |
1. 棉花糖游戏体验——产品经理的角色认知 2. 产品经理的定位、工作职责（案例：滴滴打车） 3. 产品经理能力模型（案例：BAT） 4. 产品经理与项目经理的差别 5. 程序员、设计师与产品经理的爱恨纠葛 6. 换位思考：什么样的产品经理招人厌？ 7. 没有实权的产品经理如何影响他人？ 8. 产品经理的常用套路 9. 产品经理的沟通策略 10. 产品经理常犯的错误 11. 如何转型做产品经理？ 12. 产品经理的成长路径 |
2天 |
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产品经理的思维模式 |
13. 产品经理的思维模式 a) 思维模式的转换：从工程师思维到产品思维 b) 产品经理的几种思维模式 14. 产品经理的全局观 a) 产品经理必备的系统思考：从商业视角看产品 b) 产品的商业模式分析与设计 c) 案例：摩拜单车、滴滴打车、互联网金融的商业模式分析 d) 实操：你的产品的商业模式分析 e) 工具：精益画布——1页纸产品商业模式分析 f) 工具：以老板的视角看产品——产品立项4问 |
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产品经理的核心技能 （结合产品的商业模式，解析产品经理的核心技能） |
15. 用户细分 1) 用户的细分与定位 2) 研讨：互联网产品(toC)与行业应用产品(toB)的差别 3) 互联网产品(toC)的要点 4) 行业应用产品(toB)的要点 5) 如何识别产品的核心用户？ 6) 核心用户的特征提炼 16. 产品干系人 1) 如何做干系人分析？谁是买产品的决策者？ 2) 干系人的“痛点”分析 3) 案例：网银、快播 |
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17. 需求挖掘 a) 需求链（从伪需求到人性级需求） b) 如何挖掘痛点？ c) 如何描述痛点？ d) 如何分辨伪需求？ e) 如何探索需求？ f) 人性需求在产品中的应用 g) 需求的层次模型 h) 角色扮演：分钱游戏 |
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18. 需求管理 1) 产品独特卖点的提炼 2) 实操：产品功能列表 3) 如何设定需求优先级？ 4) 如何给产品做减法？ 5) 在需求不确定的情况下，如何做产品？ 6) 如何使产品保持“小而美”？ 7) 需求传递的要点 8) 实操：制作产品原型 |
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19. 如何构建竞争壁垒？ 20. 案例：Keep、大姨吗、航旅纵横 21. 产品的成本分析 a) 比特世界 vs 原子世界 b) 做一个APP需要多少钱？ c) 如何降低试错成本？ d) 案例：京东 22. 产品盈利模式 a) 传统行业与互联网行业在商业上的差别 b) 常见的盈利模式 c) 延长价值链 d) 案例：麦当劳、360、小米 |
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产品运营 |
23. 产品经理与运营经理的定位、区别 24. 当运营遇到产品 25. 产品运营模型（AARRR） 26. 数据分析技能 a) 如何设定运营数据指标 b) 产品经理应该关注的常用指标 c) 数据分析的方法 d) 数据会说谎 27. 三种常见的产品发展曲线 28. 产品运营周期 29. 探索期的产品运营策略 30. 成长期的产品运营策略 31. 用户运营Tips 32. 内容运营Tips 33. 活动运营Tips 34. 人性需求在产品运营中的应用 35. 一亿用户数的背后 36. 案例：滴滴打车、12306、茄子快传、安卓市场、360手机助手 37. 工具类的产品如何构建竞争壁垒？ 38. 案例：大姨吗、MIUI、豌豆荚、航旅纵横 39. 企业级产品的运营要点 40. 案例：企业级明星产品的运营 |
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应用精益创业方法论做产品 |
41. 产品创新最大的风险 42. 面对不确定性，如何做产品？ 43. 精益创业的核心思想 44. 精益创业的步骤 45. Build-Measure-Learn循环 46. 最简可行产品(MVP)的类型 47. 案例：京东、携程、有道翻译、Dropbox 48. 把精益思想融入产品开发周期 49. 如何低成本验证假设 50. 案例：健康智能产品 51. 实操：测试卡、学习卡 |
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实战工作坊 |
52. 贯穿全程的体验式实践案例：针对一个跨界互联网产品（也可以是您公司的真实产品），来一场从0到1的实践演练：从产品创意、商业模式、需求、功能列表到原型设计，并分组PK、点评。 53. 在各个产品环节中，结合实践产品，对工具与方法进行实践与落地，使学员切实掌握工具与方法，并应用于实际的产品开发中。 54. 反思总结：结合您公司的实际情况制作行动计划。 |
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