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郑少华:国信证券“好讲师”大赛顺利结束
2016-01-20 2463

2015年10月11日,浙江国信证券25位讲师进行了一天的比赛。

郑少华老师受邀担任本次大赛评委。

评委视角:

1、整体表现让人惊喜。

      专业的表现源于专业的训练。前期,选手进行6天的TTT培训,打下了较好的基础。

 2、形式多样。

         内部讲师根据实际工作需要,有两种呈现形式——内训与宣讲。

        内训,重点在于要有明确教学目标(学什么,学到什么程度),课堂呈现(多种表现形式),学员体验。

        宣讲形式(主要面向客户,就产品和服务做介绍),则在于焦点问题的痛点与利益点的展现。SCQA和SPIN模型可增加痛点挖掘,FABE可提升产品卖点的利益展现。

 3、提升方向。

      破冰技术需提升。开场破冰,章节破冰都需要重视。

      教学语言。要从陈述句,变成对话式,问答式。

      课程结构。课程结构要根据内容来设计相关模型。

互联网时代,更需要工匠精神。好的内训与宣讲在于不断打磨。

      


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