终端销售技巧培训

教练：周鑫

培训对象：店员、促销员、店长、经理、管理人员等所有手机营销人员

受训主体：运营商营业厅店，手机社会渠道店。专卖店、店中店。

培训课时：2天，每天约8课时，每课时约45分钟。

培训方式：

讲述（讲师引导）+演练（情景模拟）+讨论（头脑风暴）+点评（举一返三）

培训收获：

1、学会主营产品、业务营销系统知识技能；

2、授人以渔，掌握基本销售技巧与话术开发工具；

周鑫简介：中国手机培训导师周鑫教练创建。代表作品《手机应该这样卖》、《手机店促销1001招》、《脱销智能手机销售密码》、2016新作《客流滚滚》等8本书，30多套DVD视频课程。2017作品《业绩必达》、《店经》、《大老板》、《大店长》、《冠军复制》、《未来手机店新零售商业模式设计》、《零售成交心理学》、《微信小程序门店大营销》。了解更多可全网搜索“周鑫”、“周鑫教练”、“周鑫手机”。

课程纲要：

  时间安排

 午餐时间：12:00-13:00

 第一天：早8:30-16:30 第二天：早8:30-16:30

 课程模块一：《智能手机销售技巧》

 第一单元

 2课时

 看机---吸引顾客的看机体验

 一、吸引顾客看机的体验

 二、看、听、说、问、动、触

 第二单元

 1课时 

 选机---引导顾客的选机体验

  一、选机密码

  二、情景式售机引导体验        

  三、结果式售机引导体验

 第三单元

 1课时 

 试机---让顾客玩出欲望的试机体验

 一、顾客试机的解说套路

 二、顾客试机的演示套路

 三、1336-1手机体验销售技巧 

 第四单元

 3课时

 购机---智能手机体验式销售技巧

 一、智能手机体验销售认知

 二、手机绝对成交的21种技巧  

 三、手机店绝对成交说服力训练 

 课程模块二：手机店运营管理-八门神器 

 第一单元

 0.5课时 

 销售流程管理

 重塑店铺销售流程

 销售计划制订 

 第二单元

 1课时 

 吸引人流策略

 四流之间的关系

 门口吸引客流思路 

 第三单元

 1课时 

 店铺氛围管理

 终端氛围法则

 氛围营造策略 

 第四单元

 1课时 

 店铺成交率管理

 成交流程管控

 成交策略应用

   第五单元

 1课时

 店铺增销策略

 如何增加顾客购买数量

 如何增加顾客购买金额

 如何增加顾客单台利润 

 第六单元

 1课时

 店铺促销管理

 促销活动策划

 促销活动执行

 促销效果评估 

 第七单元

 0.5课时

 店铺客情管理

 客情管理的策略 

 第八单元

 1课时

 店铺系统营销

 主动开发

 成交系统

 持续营销

 客户管理 

 备注说明：温馨提示：

 1．本课程体系依据客户部分信息订制开发

 2．为保证培训效果，课件时时更新，在培训实施前三天停止修改；

 3．为保证培训效果，课程具体讲述内容与顺序将根据需求变化及培训现场学员反应有所变化，但最终不会偏离课程主题；

     4．尊重知识，尊重原创，课程纲要严禁外传。

     周鑫工作室

地址：中国深圳阳光高尔夫28楼   邮编：518000

联系电话：0755－28188315  13926575588（微信同号）13760358988（微信同号）