客户：浙大经管学院 地点：浙江省 - 杭州 时间：2013/12/31 0:00:00 员工职业素养和创新思维训练 主讲：朱建农老师 【课程大纲】 第一讲 认识自己、认识企业 　　1、我们为什么要工作 　　2、我们是什么？生物人、社会人、职业人 　　3、我们的需求是什么？ 年画的启示 成为有福之人 　　4、精神的作用 　　5、企业需要什么样的员工 　　6、企业工作守则 你的责任和义务 了解你的工作与前后道（工序）的关系 你必须清楚这些内容 懂得提升工作效果和效率的方法 超出上司的期待 工作时间内集中精神，专注工作 任何工作都要用心去做 在规定的期限内完成工作 要有防止错误的警觉心 做好岗位整理、整顿 要有每天进步一点点的改善意识 养成节约的好习惯 第二讲 职业化素养训练 　　1、何谓职业和职业化？ 职业化员工的脑、心、手 职业素养 职业能力 职业意识 职业态度 职业道德 　　案例故事：一碗馄饨 　　角色扮演：面包店老板 　　8020法则：二种态度、二种行为、二种人生 第三讲 关于创新 　　1、从装修施工谈起 　　2、漫长的创新之路 企业创新能力不足 专利拥有量不高 创新意识不强 提升创造力的培训不够 　　2、什么是创新与创新能力 　　3、创新的基本原理 　　4、创新在企业层面的解释 引进一种新产品或产品的新特性 采用一种新的生产方法 开辟一个新市场 开发原材料的新来源 设计企业的一种新组织 　　5、创新的智力与非智力因素 智力因素 非智力因素 　　6、创新能力水平自我测试 第四讲 创新思维 　　1、思维的障碍：思维定势 习惯思维定势 权威思维定势 从众思维定势 书本思维定势 自我中心思维定势 　　练习：案例分析 　　2、思维创新的主要内容 发散思维 收敛思维 　　发散思维与收敛思维的关系 形象思维 直觉思维 　　练习：你的直觉能力如何？ 灵感思维 逻辑思维 　　练习：了解自己的思维方式